Sustainability tweeting triumphs during the COP events: analysing environmental, social and governance (ESG) communication on twitter
Notice bibliographique
Résumé
Purpose With the recent conclusion of the United Nations Conference of the Parties (COP) 28 in the United Arab Emirates, this study aims to investigate the tweeting behaviour of firms surrounding COP events. The authors analyse the environmental, social and governance (ESG) tweets from the COP 26 and COP 27 events, aiming to deepen the understanding of the complex relationships between social media communication, industry characteristics and financial performance. This timely analysis is critical for assessing how the latest global discussions on climate change are influencing corporate communication strategies on sustainability, offering fresh insights into the evolving dynamics of ESG engagement in the context of these pivotal international meetings. Design/methodology/approach In this study, the authors embrace a grounded theory approach to gain insights into the ESG and sustainability initiatives presented by companies on social media, with an intensified focus on climate change discourse. Leveraging advanced social media analytics, this study expands its scope by conducting a thorough examination of ESG-related tweets from Standard and Poor’s (S&P) 500 companies. In addition, the authors explore the relationships between such communication efforts and financial performance, applying an advanced cumulative abnormal returns (CARs) model. This methodological enhancement enables a more sophisticated understanding of how ESG communication on Twitter correlates with, and potentially influences, a firm’s market valuation and financial health, offering invaluable insights into the strategic importance of digital sustainability discourse. Findings The research findings introduce four novel distinct groups – Unengaged, Catalysts, Cautious and Shapers – based on firms’ proactive or reactive sustainability communication patterns. The results explore the potential impact of COP event locations on tweeting behaviour, proposing that conferences held in different regions, such as Asia versus Europe, may elicit varied reactions from S&P 500 firms. Despite no significant inter-industry differences in tweeting habits, the authors discover a significant link between firms’ financial metrics, specifically CARs, and their categorised communication styles. The results challenge the simplistic view that higher social media engagement leads to positive financial outcomes, suggesting instead that lower financial performance may drive firms to adopt more extreme communication patterns, possibly as a strategic move to enhance corporate legitimacy. Originality/value This study offers new insights into how companies use social media during significant climate change events, namely, COP events. By classifying firms according to their ESG communication approaches, the results reveal uncharted correlations between how companies communicate on social media, namely, Twitter, and the correlation to financial performance.
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,001 | 0,005 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,002 | 0,002 |
| Études des sciences et des technologies | 0,001 | 0,001 |
| Communication savante | 0,002 | 0,002 |
| Science ouverte | 0,000 | 0,002 |
| Intégrité de la recherche | 0,001 | 0,001 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,003 | 0,001 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».