Can VUCA events catalyze digital public sector innovations? Evidence from three digital innovation trends in Asia
Notice bibliographique
Résumé
VUCA (volatile, uncertain, complex and ambiguous) events like COVID-19 can create unpredictable scenarios for public sector to tackle, forcing them to adopt digital applications to respond to challenges more quickly. COVID-19 saw governments pursuing digital public sector innovation more proactively, especially in Asia. We use the following three case studies to understand how COVID-19 accelerated digital public sector innovation across Asian countries: 1) digital contact tracing applications, 2) digital health certificates, and 3) AI chatbots. Using the OECD Framework on Facets of Innovation, we analyze the evolution of these innovations across Asian countries between 2020 and 2024. Some of the key findings from the analysis are 1) innovations developed and/or adopted during the crisis evolve from uncertainty to certainty in terms of the intended goals of the innovation, 2) innovations that begin as a top-down reform tend to evolve and take bottom-up approaches for greater citizen participation over time, 3) advanced technologies adopted during the crisis tend to continue its evolution even after the crisis has ended, giving rise to potential new applications. The findings suggest a clear shaping effect of crisis events on digital public sector innovations in Asia.
Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.
Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,004 | 0,017 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,003 | 0,003 |
| Études des sciences et des technologies | 0,002 | 0,003 |
| Communication savante | 0,006 | 0,005 |
| Science ouverte | 0,001 | 0,005 |
| Intégrité de la recherche | 0,001 | 0,002 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,007 | 0,001 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».