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Enregistrement W4410022133 · doi:10.1016/j.dajour.2025.100581

A dual-phase framework for detecting authentic and computer-generated customer reviews using large language models

2025· article· en· W4410022133 sur OpenAlex

Pourquoi ce travail est dans la base

Une base qui oublie comment elle a trouvé un travail ne peut pas être vérifiée. Voici les voies qui ont admis celui-ci.

fundUn bailleur canadien est enregistré sur le travail.
no affAucune affiliation canadienne : ce travail est invisible pour une base fondée sur la seule affiliation.
Aucune affiliation canadienne. Une base fondée sur la seule affiliation (le devis habituel) n'aurait jamais vu ce travail. C'est l'un des travaux qui justifient l'inversion de la base.

Notice bibliographique

RevueDecision Analytics Journal · 2025
Typearticle
Langueen
DomaineComputer Science
ThématiqueSentiment Analysis and Opinion Mining
Établissements canadiensnon disponible
Organismes subventionnairesNatural Sciences and Engineering Research Council of CanadaToronto Metropolitan University
Mots-clésDual (grammatical number)Computer sciencePhase (matter)Natural language processingArtificial intelligenceLinguisticsPhysics

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

Customer reviews are crucial in potential buyers’ decision-making process. However, on online platforms, the credibility of these reviews is often undermined by fake reviews, which can mislead users. With advancements in large language models (LLMs), the review landscape has transformed, making it more common to encounter computer-generated reviews created using state-of-the-art language models rather than genuine user feedback. This evolution poses significant challenges in distinguishing authentic reviews from artificially generated ones. To address these challenges, we propose a novel dual-phase framework that first generates high-diversity synthetic reviews using advanced LLMs to learn their patterns, and then it leverages this knowledge to enhance fake reviews detection. Our methodology involves two key phases. In the first phase, we generate computer-generated reviews by leveraging advanced methods, including generative transformers, trained on genuine user reviews. In the second phase; traditional and deep learning based classifiers, are incorporated as detection models which classify reviews as either authentic or computer-generated. Evaluated on a benchmark Amazon review dataset, our framework demonstrate (1) the efficacy of our approach in generating diverse and contextually relevant human-based and computerized-based reviews and (2) the robustness of our system in classifying and verifying the authenticity of reviews. • Propose a novel end-to-end framework for detecting fake and genuine reviews. • Use modern large language models, including Generative Transformers, for review generation. • Employ traditional and modern classifiers for detection and classification. • Create high-diversity computer-generated reviews for experimental analysis. • Demonstrate strong performance in verifying review authenticity.

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Prédiction distillée sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,002
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,000
Version: codex-gemma-dda1882f352aStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesaucune
Catégories consensuellesaucune
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Simulation ou modélisation · Signal consensuel: aucune
GenreSignal candidat: Méthodes · Signal consensuel: Méthodes
Score de désaccord entre enseignants0,958
Score d'incertitude au seuil0,864

Scores Codex et Gemma par catégorie

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0020,000
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0000,000
Méta-épidémiologie (sens large)0,0000,000
Bibliométrie0,0010,001
Études des sciences et des technologies0,0010,000
Communication savante0,0010,000
Science ouverte0,0000,000
Intégrité de la recherche0,0000,000
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0000,000

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,069
Tête enseignante GPT0,394
Écart entre enseignants0,325 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle