Digital innovation strategies in the public sector
Notice bibliographique
Résumé
Despite the increasing attention on digital innovations in the private sector, little is known about digital innovation strategies in the public sector. This knowledge gap is growing as public sector employees are increasingly embracing new digital tools and ideas. Drawing on rich qualitative data from practitioners in 25 cities across 18 countries, this study analyzes the digital innovation strategies pursued in the public sector, with specific attention placed on digital orientation and the foci of value creation activities. Extending the OECD's Observatory of Public Sector Innovation (OPSI) framework, we identify four distinct digital innovation strategies in the public sector: enhancement-oriented, anticipatory, adaptive, and persistent. Our findings reveal that enhancement-oriented and persistent strategies are the most prevalent, reflecting a strong focus on internal value creation through process optimization and long-term organizational change. In contrast, adaptive and anticipatory strategies are less common. We find a near-equal prevalence of incremental and transformational goals, indicating balanced strategic orientation. Our findings also suggest that practitioners often employ multiple strategies, reflecting the multifacetedness of driving digital innovation in the public sector. We provide valuable insights into various activities linked to the four identified innovation strategies, ending with a comprehensive discussion of our findings, conclusions, study limitations, and future research directions.
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,008 | 0,013 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,003 | 0,004 |
| Études des sciences et des technologies | 0,003 | 0,005 |
| Communication savante | 0,009 | 0,006 |
| Science ouverte | 0,001 | 0,004 |
| Intégrité de la recherche | 0,001 | 0,001 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,004 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».