From Lived Experience to Insight: Unpacking the Psychological Risks of Using AI Conversational Agents
Notice bibliographique
Résumé
Recent gains in popularity of AI conversational agents have led to their increased use for improving productivity and supporting well-being.While previous research has aimed to understand the risks associated with interactions with AI conversational agents, these studies often fall short in capturing the lived experiences of individuals.Additionally, psychological risks have often been presented as a sub-category within broader AI-related risks in past taxonomy works, leading to under-representation of the impact of psychological risks of AI use.To address these challenges, our work presents a novel risk taxonomy focusing on psychological risks of using AI gathered through the lived experiences of individuals.We employed a mixed-method approach, involving a comprehensive survey with 283 people with lived mental health experience and workshops involving experts with lived experience to develop a psychological risk taxonomy.Our taxonomy features 19 AI behaviors, 21 negative psychological impacts, and 15 contexts related to individuals.Additionally, we propose a novel multi-path vignettebased framework for understanding the complex interplay between
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,020 | 0,095 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,001 | 0,001 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,002 | 0,001 |
| Études des sciences et des technologies | 0,005 | 0,037 |
| Communication savante | 0,013 | 0,028 |
| Science ouverte | 0,002 | 0,014 |
| Intégrité de la recherche | 0,005 | 0,009 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,003 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».