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Enregistrement W4411739415 · doi:10.1080/0144929x.2025.2506664

Explain it to me like I’m five: harnessing the power of explanations to increase trust in workplace generative AI

2025· article· en· W4411739415 sur OpenAlex
Katherine Gibbard, Harjinder Gill, Deborah M. Powell, Peter A. Hausdorf

Pourquoi ce travail est dans la base

Une base qui oublie comment elle a trouvé un travail ne peut pas être vérifiée. Voici les voies qui ont admis celui-ci.

affAu moins un auteur déclare une institution canadienne dans l'instantané OpenAlex épinglé.

Notice bibliographique

RevueBehaviour and Information Technology · 2025
Typearticle
Langueen
DomaineSocial Sciences
ThématiqueEthics and Social Impacts of AI
Établissements canadiensUniversity of Guelph
Organismes subventionnairesnon disponible
Mots-clésGenerative grammarPower (physics)PsychologyBusinessKnowledge managementSocial psychologyComputer scienceArtificial intelligencePhysics

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

The rise of intelligent machines is set to revolutionize the way that employees work. Organizations are investing in these technologies at unprecedented rates, and this investment will permanently reshape the world of work. As employees learn to work alongside technologies with never-before-seen capabilities, it is imperative to better understand what will enable employees to extend trust to artificial intelligence (AI). The current research investigates whether providing explanations prior to using an AI tool increases trust in intelligent workplace technologies. We leverage the ‘how’ and ‘why’ explanation paradigm, in which the ‘how’ information describes the process underlying the technology and the ‘why’ information describes the benefits of using the technology. We conducted an experiment using a simulated AI marketing application with a sample of working professionals (N = 303). We found that trust increased when participants received an explanation of ‘why’ using the technology would be beneficial. We conclude that explanations are a viable avenue to enhance trust in AI in workplace settings. The theoretical and practical implications of these findings are discussed.

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Prédiction distillée sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,001
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,001
Version: codex-gemma-dda1882f352aStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesaucune
Catégories consensuellesaucune
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Qualitatif · Signal consensuel: aucune
GenreSignal candidat: Empirique · Signal consensuel: Empirique
Score de désaccord entre enseignants0,702
Score d'incertitude au seuil0,342

Scores Codex et Gemma par catégorie

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0010,001
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0000,000
Méta-épidémiologie (sens large)0,0000,000
Bibliométrie0,0010,001
Études des sciences et des technologies0,0000,000
Communication savante0,0000,001
Science ouverte0,0000,000
Intégrité de la recherche0,0000,000
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0000,000

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,014
Tête enseignante GPT0,341
Écart entre enseignants0,327 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle