Cashiers' contribution to organizations: A feminist perspective of accounting and countering
Notice bibliographique
Résumé
Abstract This paper examines how a low‐skilled, gendered occupational group collectively counters representations of its contribution to organizational performance. We situate this process within the literature on counter accounts—alternative representations designed to rectify perceived harms or injustices. Our study focuses on cashiers, referred to as “checkout hostesses” in their organization's gendered terminology, in the highly masculine building supplies sector. Drawing on a feminist theorization of counter accounts and a 1‐year ethnography at two levels (in a store and in a cashiers' working group), we show that cashiers produce three counter accounts: (1) a vocational qualification that highlights their accounting and selling skills, (2) a reframing of their customer credit activities as a contribution to sales, and (3) a quantification of their selling activity in a dashboard tracking sales at the checkout. These counter accounts challenge patriarchal social structures that frame their job as a low‐status “woman's job,” objectify them, and overshadow their contribution to organizational performance. We advance the concept of counter accounts from the inside, showing that they do not merely denounce oppression but also repurpose stereotypical gender and class norms as resources for collective empowerment. We also emphasize how internal organizational support fosters occupational groups' awareness of their agency. Finally, we argue that the potential and limitations of counter accounts must be assessed from the perspective of the vulnerable group itself, broadening their understanding as emancipatory tools produced for the “other” by the “other.”
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,004 | 0,003 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,001 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,003 | 0,001 |
| Études des sciences et des technologies | 0,014 | 0,035 |
| Communication savante | 0,007 | 0,006 |
| Science ouverte | 0,001 | 0,005 |
| Intégrité de la recherche | 0,002 | 0,002 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,006 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».