Excessive Change, Emotional Exhaustion and Employee Wellbeing: How Change Impacts Overload
Notice bibliographique
Résumé
Frontline workers have experienced important changes in work demands related to the fast pace of technological and socio-economic changes. Excessive change in frontline service organizations has had a detrimental effect on the mental health of workers. The COVID-19 pandemic imposed additional disruptive change on those working in already difficult environments. Previous research done during the pandemic has demonstrated poor mental health in frontline workers however the attribution of negative outcomes to pandemic-related changes is unclear as it is entangled with pre-existing challenges. This study examines data collected from two samples of police officers taken before (N=2590) and after (N=2035) the onset of the COVID-19 pandemic and a panel (N=259) drawn from these samples. Drawing on Job-Demands-Resources theory, we find that poor mental health in frontline workers cannot be attributed solely to the disruptive change of the pandemic. This study provides empirical support for the sequential relationship of job demands predicting negative mental health outcomes over time and for the “loss spiral” of mental health that may be induced by excessive change. For HR managers, the findings illuminate the need to consider the risk of negative near-term effects on mental health even in interventions targeting work demands reductions.
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,003 | 0,011 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,001 |
| Bibliométrie | 0,002 | 0,001 |
| Études des sciences et des technologies | 0,002 | 0,003 |
| Communication savante | 0,005 | 0,002 |
| Science ouverte | 0,001 | 0,004 |
| Intégrité de la recherche | 0,001 | 0,001 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,004 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».