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Enregistrement W4416007228 · doi:10.5465/amproc.2025.19299poster

Trust and Conflict in Multicultural Teams: Exploring the Unique Experiences of Immigrant Workers

2025· article· en· W4416007228 sur OpenAlexaff
Ghazale Shoghaliniri, A.J. Corner

Notice bibliographique

RevueAcademy of Management Proceedings · 2025
Typearticle
Langueen
DomaineSocial Sciences
ThématiqueConflict Management and Negotiation
Établissements canadiensUniversity of Ottawa
Organismes subventionnairesnon disponible
Mots-clésImmigrationMulticulturalismTeamworkInterpersonal communicationCultural diversityQualitative researchCreativityDiversity (politics)

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

Multicultural teams (MCTs) are essential in organizations, offering diverse perspectives that enhance creativity and problem-solving while also introduce challenges, particularly in trust-building and navigating conflict. Despite the prevalence of MCTs, existing research on the factors contributing to their success remains limited. Studies have largely focused on team- or organizational-level interventions, overlooking the interpersonal and cultural nuances that shape team dynamics. While cultural diversity exacerbates conflict and shatters trust, the mechanisms through which this occurs remain underexplored. Immigrant workers’ voices are underrepresented in the literature, leaving a gap in understanding how their unique experiences shape and are shaped by trust and conflict within teams. LTC is a high-pressure environment reliant on MCTs, where emotional labor and teamwork are essential for success. Immigrant workers in LTC face additional barriers such as cultural adjustment and miscommunication which complicate trust-building and conflict resolution. This study explores how immigrant workers in LTC perceive and navigate trust and conflict, emphasizing the individual and organizational factors influencing these processes. Using a qualitative approach, six semi-structured interviews with immigrant LTC workers revealed the role of cultural differences, misaligned communication styles, and leadership in shaping trust and conflict. Participants identified stereotypes as barriers to trust, while supportive leadership and inclusive practices were fostering collaboration. By examining trust and conflict at the individual level, this research advances the literature on MCT management, offering actionable strategies to foster collaboration and inclusivity in diverse environments. These insights are particularly valuable for LTC, where effective teamwork impacts both patient care and staff well-being.

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Comment cette classification a été obtenuedéplier

Prédiction distillée sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,001
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,000
Version: codex-gemma-dda1882f352aStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesaucune
Catégories consensuellesaucune
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Qualitatif · Signal consensuel: Qualitatif
GenreSignal candidat: Empirique · Signal consensuel: Empirique
Score de désaccord entre enseignants0,295
Score d'incertitude au seuil0,294

Scores Codex et Gemma par catégorie

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0010,000
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0000,000
Méta-épidémiologie (sens large)0,0000,000
Bibliométrie0,0000,001
Études des sciences et des technologies0,0000,000
Communication savante0,0000,000
Science ouverte0,0000,000
Intégrité de la recherche0,0000,000
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0000,000

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,033
Tête enseignante GPT0,305
Écart entre enseignants0,272 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle

Classification

machine, non validée

Prédiction automatique; un appel candidat d’une seule tête enseignante, pas un consensus.

Les modèles n’ont appliqué aucune catégorie : rien dans la taxonomie ne correspondait à ce travail.
Devis d'étudeQualitatif
Domainenon disponible
GenreEmpirique

Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».

En bref

Citations0
Publié2025
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