Esihenkilöiden osaamisen kehittäminen työyhteisön ristiriitojen käsittelyssä Kainuun hyvinvointialueella
Notice bibliographique
Résumé
Työyhteisössä ilmenevät ristiriidat ovat osa inhimillistä elämää, mutta ne voivat olla työntekijöille ja esi henkilöille haitallista kuormittumista aiheuttavia. On tärkeää, että työyhteisöissä esiintyviä haasteita osa taan ratkoa valmentavalla otteella huomioiden työn tekemisen terveellisyys ja turvallisuus. Työyhteisössä \nilmaantuvien ristiriitatilanteiden käsittely on osa esihenkilön työtä, mikä edellyttää osaamista, jota voidaan \nharjoitella ja oppia. Ristiriitatilanteet ovat parhaimmillaan elämän kasvunpaikkoja niin ihmisenä kuin yhtei sönä. Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää esihenkilöiden osaamista työyhteisön ristiriitatilanteiden kä sittelyssä Kainuun Hyvinvointialueella. Opinnäytetyö toteutettiin toimintatutkimuksena. Sen pyrkimyksenä \non uusien taitojen kehittäminen tai uusien lähestymistapojen oivaltaminen sekä ongelmien ratkaisu, joilla \non yhteys käytännön toimintaan. \nOpinnäytetyö toteutettiin toimintatutkimuksena, mikä eteni sykleittäin ja jokaisella syklillä oli oma tarkoi tuksensa. Ensimmäisen syklin tarkoitus oli kartoittaa ihmisten johtamiseen liittyvää esihenkilötyön osaa mista työyhteisön ristiriitatilanteissa. Tutkimuskysymys oli, mitä osaamista työyhteisön ristiriitatilanteiden \nkäsittely esihenkilötyössä edellyttää? Ensimmäisessä syklissä toteutettiin kirjallisuuskatsaus, jonka aineisto \nanalysoitiin induktiivisella sisällön analyysillä. Työyhteisön ristiriitojen käsittelyssä edellyttämä osaamista \nolivat vuorovaikutus ja yhteistyöosaaminen, vastuullinen tehtävänmukainen johtamisosaaminen, inhimil listen tekijöiden tunnistaminen ja huomioiminen sekä arvojen mukainen toimintaosaaminen. \nToisen syklin tarkoitus oli kuvailla työyhteisön ristiriitojen käsittelyssä toteutuvaa esihenkilötyön osaamista. \nKehittämiskysymys oli, mitä esihenkilötyön työyhteisön ristiriitojen käsittelyn edellyttämää osaamista tulisi \nkehittää? Aineistonhankinta metodina toisessa syklissä oli teemahaastattelu, osaamisen osa-alueet muo dostuivat kirjallisuuskatsauksesta saaduista tuloksista, joita lähestyttiin avoimilla kysymyksillä onnistumi sista kehittämistarpeisiin. Teemahaastattelun aineisto analysoitiin induktiivisella sisällön analyysillä foku soituen kehittämisen tarpeisiin. Tulokset muodostivat kehittämisen tarpeiksi vuorovaikutus- ja yhteis työosaamisen työntekijöiden kanssa, esihenkilötyön tuen ja esihenkilön itsensä johtamisen taidon. \nKolmannen syklin tarkoitus oli kuvata esihenkilötyön työyhteisön ristiriitojen käsittelyssä tarvittavan osaa misen kehittämisen suunnitelma. Organisaatiossa järjestetyssä yhteisöllisessä tulevaisuudenverstaassa tar kasteltiin menneisyyden tai nykytilan menetelmiä ja innovoitiin tulevaisuutta. Tuloksia yhdistellen muodos tui osaamisen kehittämisen suunnitelma, jota voidaan hyödyntää esihenkilöiden perehdyttämisessä. Tässä \nsyklissä pilotoitiin esihenkilön yksilöllistä perehdyttämistä ratkaisukeskeisten kysymysten käyttöön. Esihen kilö sai tukea tarvelähtöisesti ja omakohtaisen kokemuksen voimavaroihin suuntautuneesta työtavasta. \nNeljännen syklin tarkoitus oli kuvata esihenkilötyön työyhteisön ristiriitojen käsittelyssä tarvittavan osaa misen kehittämisen suunnitelman käyttöönottoa eli implementointia, jota suunniteltiin Ottawa mallin mu kaisesti. Käyttöönottosuunnitelmalla vahvistetaan opinnäytetyön tavoitetta kehittää esihenkilöiden osaa mista työyhteisön ristiriitojen käsittelyssä. \nEsihenkilötyössä työyhteisön ristiriitojen käsittelyssä tarvittavaa osaamista on tärkeää kehittää kohdenne tusti yksilöllisiin tarpeisiin vastaamalla. On tuettava esihenkilöiden perehdytystä ja hyödynnettävä moni puolisesti eri menetelmiä osaamisen kehittämisessä. Jatkotutkimusaiheina esitetään työyhteisön kokemuk set onnistuneista ristiriitojen ratkaisuista, työyhteisön ristiriitojen yhteys työntekijöiden työkykyyn sekä esi henkilötyöhön liittyvän psykososiaalisen kuormittumisen ennaltaehkäisy ja
Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.
Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,000 | 0,001 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,001 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,001 | 0,001 |
| Bibliométrie | 0,000 | 0,000 |
| Études des sciences et des technologies | 0,001 | 0,001 |
| Communication savante | 0,002 | 0,001 |
| Science ouverte | 0,001 | 0,002 |
| Intégrité de la recherche | 0,001 | 0,002 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,019 | 0,005 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».