Gestion de risques d'internationalisation des entreprises manufacturières en Chine : une étude de cas

RÉSUMÉ : La mondialisation constitue un facteur déterminant pour les entreprises qui souhaitent tenter des aventures commerciales et économiques au-delà de leur frontière nationale ou traditionnelle afin de réduire les coûts d'exportation des marchandises. Et les pays émergents ou en voie de développement sont des destinations privilégiées pour des grandes entreprises et des firmes multinationales, parmi ces pays, la Chine tire son épingle de jeu grâce à ses avancées technologiques, une situation politique maîtrisée par le gouvernement communiste et une croissance économique du moins stable actuellement. Elle offre par ailleurs aux entreprises une possibilité de main-d'œuvre bon marché, mais avec des conditions d'importation très difficiles pour inciter à produire localement. Bien que certains dirigeants des grandes entreprises pensent que la stratégie d'internationalisation offre des avantages compétitifs, il en demeure moins que cette stratégie peut rencontrer aussi un certain nombre de difficultés prévisibles et imprévisibles dans différents domaines. Cela entraînerait des perturbations dans les programmations faites initialement avant de se lancer à l'international ou bien des échecs dans l'atteinte des objectifs. D'où la notion des risques qui doivent être gérés afin de garantir une bonne santé financière des affaires. C'est ce qui justifie la nécessité d'identifier et d'analyser les facteurs de risques liés à la délocalisation d'une production manufacturière et sa commercialisation en Chine. Pour ce faire, la méthodologie d'une étude explorative a été utilisée en se basant sur les pratiques de gestion de risques utilisées par les dirigeants des entreprises qui ont déjà expérimenté quelques pays émergents en général, et particulièrement la Chine. Pour répondre aux différentes questions concernant les objectifs de ce travail de recherche, nous avons procédé à une étude de cas simple des données de l'entrevue réalisée au sein d'une entreprise installée au Canada. Les réponses recueillies auprès du dirigeant interviewé montrent à suffisance que le projet de l'internationalisation est susceptible de rencontrer plusieurs risques tant sur le plan externe qu'interne. Les facteurs exogènes sont essentiellement constitués des risques politiques, culturels et règlementaires sans oublier les facteurs liés à la corruption et surtout les difficultés à recruter des mains-d'œuvre de qualité. Les facteurs endogènes sont d'autant plus liés à l'expérience de l'équipe de projet, le manque d'engagement, les ressources financières mises à la disposition du projet et surtout la capacité à créer un réseau d'affaire pour rentrer avec succès dans le nouveau marché. Le résultat de ce travail peut servir à mettre la base d'une étude croisée et multiple sur les perceptions et attitudes face aux risques de la part des différents dirigeants d'entreprises. Nous signalons qu'un certain nombre de facteurs de risques tels que les moyens financiers et l'expérience internationale des dirigeants ne sont pas beaucoup plus explorés dans la partie analyse et résultat car l'entreprise à l'étude a une longue histoire internationale et des acquis dans ces domaines. C'est pourquoi il serait important dans l'avenir de continuer les recherches avec des cas multiples afin d'explorer en profondeur tous les facteurs de risques et minimiser au maximum la notion de l'attitude et la perception des risques qui reste une notion subjective. -- Mot(s) clé(s) en français : Projet, gestion de risque, internationalisation, incertitude, facteurs exogènes et facteurs endogènes de risque, attitude face aux risques, étude de cas, Chine. -- \nABSTRACT : Globalization is a determining factor for companies to attempt business and economic ventures beyond their national or traditional borders to reduce the costs of exporting goods. And emerging or developing countries are privileged destinations for large companies and multinational firms, among these countries, China is doing well thanks to its technological advances, a political situation under the control of the Communist government and growth, economic at least stable at present. It also offers companies the possibility of cheap labor and very difficult import conditions to encourage them to come and produce locally. Although many are current executives in large companies who believe that the internationalization strategy offers competitive advantages, this strategy can also encounter several foreseeable and unforeseeable difficulties in different areas leading to disruption in the initial programming made before it is launched, launch internationally or failures in achieving objectives. Hence the notion of the risks that must be managed to guarantee the financial health of the business. Thus, is justified the need to identify and analyze the risk factors associated with the relocation of manufacturing production in China by a descriptive study based on the risk management practices used by managers of companies that have already "made this land". To answer the various questions making it possible to meet the objectives of this research work, we carried out a simple case study by interviewing a company located in Canada. The responses collected from the manager interviewed sufficiently show that the relocation project is full of several risks both externally and internally. The exogenous factors are political, cultural risks linked to corruption and above all the difficulties in recruiting quality workers. Endogenous factors are even more characterized by the experience of the project team, the financial means made available to the project and above all the ability and ability to create relationships to enter the local ecosystem. The result of this work can be used to lay the basis for a cross and multiple study on the perceptions and attitudes towards risks on the part of the various managers of companies. Several risk factors are not addressed by this company because they have a long international history behind them, hence the relevance of multiple cases. -- Mot(s) clé(s) en anglais : Risk management, internationalization, uncertainty, exogenous and endogenous risk factors, attitude towards risks, case study, China.

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