Leveraging social media for sustainable transformation in higher education: the interplay of engagement, green values and loyalty
Pourquoi ce travail est dans la base
Une base qui oublie comment elle a trouvé un travail ne peut pas être vérifiée. Voici les voies qui ont admis celui-ci.
Notice bibliographique
Résumé
Purpose This paper explores how social media marketing activities (SMMAs) in higher education institutions (HEIs) influence brand loyalty, particularly through the mediating role of student engagement. It further investigates the moderating effect of green consumption values (GCV) on these relationships. The purpose of this study is to provide a deeper understanding of how digital engagement strategies can align with sustainability concerns to enhance long-term brand loyalty in HEIs. Design/methodology/approach Using a structured questionnaire distributed to 313 HEIs Asian students, the study applies structural equation modelling structural equation modeling to examine relationships between SMMAs, student engagement, brand loyalty and GCV. Validated scales were used for each construct, and reliability and validity were confirmed through confirmatory factor analysis and internal consistency tests. Findings SMMAs positively influence both engagement and brand loyalty. Engagement also strongly predicts loyalty. However, GCV negatively moderate the relationship between engagement and loyalty, suggesting that sustainability-conscious students may be less loyal unless environmental values are addressed by HEIs. No moderating effect was found between SMMAs and brand loyalty. Research limitations/implications The study is limited to quantitative data from Asian students in the higher education, which may constrain generalisability. Future research could incorporate qualitative approaches or examine other service sectors. Including additional variables like trust or brand anthropomorphism could offer richer insights into student–brand relationships. Originality/value The study uniquely integrates digital marketing, student engagement and GCV within the HEI context, providing empirical evidence of their interplay. It contributes to both marketing and sustainability literature, offering actionable insights for academic marketers seeking to align digital engagement with environmental responsibility.
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Prédiction distillée sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.
Scores Codex et Gemma par catégorie
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,002 | 0,001 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,000 | 0,001 |
| Études des sciences et des technologies | 0,000 | 0,000 |
| Communication savante | 0,000 | 0,000 |
| Science ouverte | 0,000 | 0,000 |
| Intégrité de la recherche | 0,000 | 0,000 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,000 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle