Integrating Narrative Inquiry and Thermal Comfort Simulation for Empathy-Driven Healthcare Design: A Case Study
Notice bibliographique
Résumé
Designers have an important role to play in shaping healthcare environments, not only by addressing functional needs but also by creating experiences that reflect empathy and care for patients, families, and staff.This paper draws on a case study that employed narrative inquiry as a design approach to explore how empathy can be embedded into the design process.The study was conducted in a design hospital focusing on a patient care center, where to engage with a variety of narrative techniques, listening to stories, creating visual and written accounts, and reflecting on these through design.In addition, the CBE Thermal Comfort Tool was used to evaluate and simulate indoor environmental conditions, ensuring that thermal comfort parameters complied with ASHRAE Standard 55:2023.The process revealed that empathy-driven approaches not only encouraged engagement but also led to creative and often unexpected design solutions that sought to support the patient as a whole person.The thermal comfort assessment using the CBE Tool confirmed that maintaining operative temperatures between 21-24℃ and relative humidity of 40-60% fostered a sense of comfort, calmness, and trust conditions that align with empathetic and patient-centered care.The study suggests that placing empathy at the forefront of the design process allows healthcare spaces to move closer to genuinely patient-centered care by advancing an operational design framework that systematically links narrative-based empathy exploration with measurable environmental performance evaluation.Narrative analysis revealed three core experiential needs recurring across the narratives: (1) patient empowerment and control, (2) emotional restoration and stress relief, and (3) support for relational and family presence.These needs were systematically translated through a Design Translation Matrix into specific interior strategies, including empowerment zones replacing conventional waiting areas, interior healing gardens integrated with treatment circulation, and configurable treatment spaces supporting private and semi-private care scenarios.Thermal comfort simulations conducted across six finalized design proposals demonstrated consistent compliance with ASHRAE Standard 55:2023, with all schemes maintaining operative temperatures within 21-24℃, relative humidity between 40-60%, and PMV values approaching neutrality (mean PMV = -0.07,PPD ≈ 5%).
Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.
Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,016 | 0,017 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,001 | 0,001 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,001 | 0,001 |
| Bibliométrie | 0,001 | 0,001 |
| Études des sciences et des technologies | 0,006 | 0,007 |
| Communication savante | 0,005 | 0,004 |
| Science ouverte | 0,002 | 0,007 |
| Intégrité de la recherche | 0,004 | 0,003 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,003 | 0,001 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».