Class Proceedings and the Future of Boilerplate in Consumer Contracts: Unconscionability as a Common Law Solution to Class Action Avoidance
Notice bibliographique
Résumé
Abstract: Boilerplate text in consumer contracts is ubiquitous, yet consumers have only the slightest understanding of the terms to which they agree. This change in how commerce is conducted has caused contract theory to slip into a different paradigm, divorced from actual agreement. Consumers are now overwhelmingly vulnerable, unknowingly agreeing to a host of terms that discourages all but the boldest consumers from pursuing remedies. In essence, the substance of consumer contracts is at odds with Ontario’s Class Proceedings Act. It should therefore come as no surprise that such contracts have impaired recourse to class proceedings and enabled “class action avoidance,” insulating powerful actors from litigation. Consumer protection legislation has been enacted to shield consumers from these terms that disincentivize pursuing claims, but in response, corporate actors have shifted their focus to advancing other boilerplate as a means of disincentivizing dispute adjudication altogether. In the absence of legislative action to fill the new gaps that corporate actors now exploit, consumer recourse to the CPA has become difficult once again. Crucially, though, aid to consumers has come in the recent growth of the unconscionability doctrine, which has weakened the efficacy of boilerplate clauses and restored (at least in part) consumers’ ability to seek relief. Notwithstanding the doctrine’s weakness with respect to promoting commercial and legal certainty, the rise of unconscionability suggests that the common law provides a valuable interim supplement to consumer rights protection — albeit one that should be scrutinized in light of its weakness as a long-term solution.
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,028 | 0,044 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,001 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,001 | 0,001 |
| Bibliométrie | 0,002 | 0,001 |
| Études des sciences et des technologies | 0,011 | 0,047 |
| Communication savante | 0,017 | 0,015 |
| Science ouverte | 0,004 | 0,009 |
| Intégrité de la recherche | 0,022 | 0,022 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,010 | 0,001 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».