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Enregistrement W7128549648 · doi:10.70102/afts.2025.1834.861

METARFM: A META-LEARNING FRAMEWORK FOR THE ADAPTIVE SELECTION OF RFM MODEL ARIANTS IN CUSTOMER SEGMENTATION

2025· article· W7128549648 sur OpenAlex
F. Mary Magdalene Jane, P. Deva Sudha, Dr.S. Saranya, Dr.P. Usha, Dr.V. Santhana Lakshmi, Dr.S.R. Kalaiselvi

Pourquoi ce travail est dans la base

Une base qui oublie comment elle a trouvé un travail ne peut pas être vérifiée. Voici les voies qui ont admis celui-ci.

affAu moins un auteur déclare une institution canadienne dans l'instantané OpenAlex épinglé.

Notice bibliographique

RevueArchives for Technical Sciences · 2025
Typearticle
Langue
DomaineBusiness, Management and Accounting
ThématiqueCustomer churn and segmentation
Établissements canadiensArtificial Intelligence in Medicine (Canada)
Organismes subventionnairesnon disponible
Mots-clésMarket segmentationTransaction dataDatabase transactionSegmentationRobustness (evolution)ScalabilityCluster analysisSet (abstract data type)Process (computing)

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

The Recency-Frequency-Monetary (RFM) model is a widely used method for customer segmentation, but its effectiveness depends on selecting the appropriate variant (e.g., weighted or entropy-based) for a given dataset. This selection process is typically manual and task-specific, leading to inconsistent results and limited generalizability. To address this issue, we present MetaRFM, a novel automated framework for selecting optimal RFM variants. MetaRFM mines a set of meta-features—such as sparsity, diversity, and skewness—extracted from customer transaction datasets, including both personal transaction data and product purchase information. These meta-features characterize the dataset at a high level, enabling the framework to predict which RFM variant would perform best. A meta-learner is trained to map these meta-features to the performance of different RFM variants, which are evaluated using both cluster quality metrics (Silhouette Score, Davies-Bouldin Index) and business-relevant metrics (predictive lift, churn prediction accuracy). Extensive experiments conducted on real-world datasets from retail, e-commerce, and subscription services show that MetaRFM consistently outperforms static and single-variant models. On average, MetaRFM improves cluster separation by 15.7% and campaign lift by 22.3%. This framework provides a systematic, scalable solution for selecting the most appropriate RFM model, improving segmentation robustness and business relevance. The results highlight the substantial potential of meta-learning for adaptive, context-aware analytics in marketing, offering a more effective approach to customer segmentation and optimizing marketing strategies.

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Prédiction distillée sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,002
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,001
Version: codex-gemma-dda1882f352aStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesaucune
Catégories consensuellesaucune
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Théorique ou conceptuel · Signal consensuel: aucune
GenreSignal candidat: Méthodes · Signal consensuel: aucune
Score de désaccord entre enseignants0,926
Score d'incertitude au seuil0,721

Scores Codex et Gemma par catégorie

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0020,001
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0000,000
Méta-épidémiologie (sens large)0,0000,000
Bibliométrie0,0010,002
Études des sciences et des technologies0,0010,001
Communication savante0,0000,001
Science ouverte0,0010,000
Intégrité de la recherche0,0000,000
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0000,000

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,072
Tête enseignante GPT0,337
Écart entre enseignants0,265 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle