Mentoring practices in physical and occupational therapy: experiences of Canadian mentors and mentees

Le but de cette étude était de parvenir à une compréhension des pratiques mentorales qui s'exercent en physiothérapie et en ergothérapie dans de grands établissements d'enseignement clinique universitaires canadiens, de comprendre la façon dont les professionnels débutants sont intégrés dans le milieu de travail, et d'examiner la signification que les mentors et mentorés accordent à leurs expériences mentorales. Dans cette étude, les pratiques mentorales de cinq physiothérapeutes et de cinq ergothérapeutes exerçant dans deux milieux universitaires canadiens distincts ont été examinées. Six mentors comptant plus de cinq années d'expérience et quatre mentorés avec un an ou moins d'expérience ont été recrutés en utilisant un échantillonnage de convenance. La réalisation de trois entrevues détaillées et l'élaboration d'une carte conceptuelle suivie de sessions de débreffage sous la forme d'un groupe de discussion ont constitué la principale source de collecte de données. Les journaux de bord des participants et des chercheurs, des artéfacts comme des mémos et des photographies ainsi que des entrevues avec deux administrateurs ont complété cette collecte de données. Le logiciel informatique QSR Nvivo a été utilisé pour enregistrer et organiser les données. La méthode de comparaison constante (Maykut & Morehouse, 1994) a été utilisée, dans un premier temps, pour analyser les données. Le processus de catégorisation des données a permis de mettre en évidence les similitudes et les différences. Par la suite, pour réaliser la triangulation des données, les transcriptions de quatre participants provenant des entrevues et des groupes de discussion concernant leurs cartes conceptuelles, ainsi que de leurs journaux de bord ont été analysés en profondeur à l'aide de l'analyse de contenu holistique de Lieblich (1998). L'utilisation d'une méthode mixte m'a permis dans un premier temps de relier les données et ensuite d'explorer les relations et les tendances qui s'en dégageaient (Maxwell & Miller, 2008). En conséquence, des résumés des narrations ont été produits pour représenter une vue d'ensemble des expériences uniques de quatre professionnels (deux mentors et deux mentorés) à l'aide de la méthode ghostwriting (Rhodes, 2000).Les attentes élevées à l'endroit des professionnels nouvellement diplômés (McCloughen & O'Brien, 2005), combinées à la pénurie de main d'œuvre en physiothérapie et en ergothérapie au Canada, contribuent à faire du processus de mentorat un élément essentiel à l'embauche et à la rétention des professionnels de la santé. Les conclusions de cette étude ont démontré que les mentors facilitent le rituel qui marque le passage des professionnels débutants à la pratique professionnelle en les aidant à choisir une profession, à apprendre les rouages du métier et, en fin de compte, à s'intégrer dans le milieu de travail. Cette étude a souligné l'importance que le mentorat joue dans la construction de l'identité professionnelle des ergothérapeutes et des physiothérapeutes ainsi que dans la facilitation de l'intégration des novices dans le milieu de travail. Enfin, les résultats de cette étude suggèrent que l'implantation de programmes de mentorat plus formels peut aider à consolider la construction de l'identité professionnelle des ergothérapeutes et des physiothérapeutes. Les institutions doivent investir dans des programmes formels de mentorat s'ils veulent améliorer la rétention de leurs professionnels de la santé, ces derniers étant en nombre inférieur à la demande.

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