Aircraft cabin design and passenger comfort: factors to consider in improving passengers’ experience
Notice bibliographique
Résumé
Improving passenger experience remains a key business imperative not only for airports but also for airlines and aircraft manufacturers. In order to stay current in a competitive market, many organisations are looking for new ways to attract passengers to their business, by offering improved comfort and satisfaction, as well as a seamless travel experience - a tailored and personalised journey for each passenger. Scientific research has identified factors that need to be considered when promising such affordances to passengers. The sense of control, privacy, and safety belong amongst the most important factors for customer satisfaction. Cabin environmental conditions and access to technological features while traveling were also identified to support the passengers’ overall experience. Investigating the effectiveness of innovative technologies in a real aircraft environment presents many challenges. A new state–of-the-art facility at the author’s institution enables the simulation of the air travel experience from arrival at the airport, through security screening, departure lounge waiting, boarding, and travelling in a realistic aircraft cabin. Research in this facility draws on staff from across research centres with expertise in human factors, human physiology, aircraft engineering, and aviation. The facility enables the simulation in an ecologically valid environment where the passengers’ experience while traveling in an aircraft can be accurately investigated. Using various novel seat configurations and technologies within the cabin, we have examined how people interact with their seating environment and to what extent its features influence their comfort and satisfaction. Using advanced objective and subjective research methods enables informed decision-making processes that promise to improve the usability of novel technologies. The ability to investigate the interactions between people and their environment in realistic yet controlled experimental settings enables us to develop strategies and provide answers to emerging questions regarding a seamless travel experience that can be applied in real-world settings.
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,001 | 0,004 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,000 | 0,000 |
| Études des sciences et des technologies | 0,001 | 0,001 |
| Communication savante | 0,003 | 0,001 |
| Science ouverte | 0,000 | 0,001 |
| Intégrité de la recherche | 0,000 | 0,000 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,005 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».