Educational Marketing in the Latin American Context: An Executive MBA Case

ABSTRACT This paper provides Latin American Executive MBA students' approaches to studying, achieving profile, preferences and perceptions of instructional methods used in teaching marketing courses and educational marketing segments based on their preference ranking of instructional methods and approaches to studying. Results indicate that, in general, these students have a strong need for excellence, and for gaining status with experts. Their approach to studying is directed first at understanding what they learn, and then at doing well in their courses. Results also indicate that such students strongly prefer courses using participative instructional methods, such as case studies, to the instructor-dominated lecture method. Thus, there appears to be a gap between the types of instructional methods now being emphasized in MBA classrooms and the methods preferred by the students. These students can be placed into four distinct segments, namely Technology Sophisticated Learners, Academic Success Seekers, Degree Seekers and Instructor-Oriented Learners. Managerial implications from the results are drawn both for the administrators and for the faculty members teaching in an EMBA program. RESUMEN. Este estudio ilustra el enfoque do los estudiantes latinoamericanos de MBA Ejecutivo sobre las materias de estudio, trazado de un perfil, preferencias y percepción de los métodos de enseñanza utilizados en los cursos de mercadeo y mereadeo educacional en base a sus preferencias, que se utilizaron para desarrollar un sistema de clasificación de los métodos y enfoques de la enseñanza y el aprendizaje. De acuerdo a los resultados, los estudiantes sienten una gran necesidad de alcanzar la exceleneia, y de adquirir renombre junto a los expertos. Ellos encaran sus estudios eonsiderando prioritaria la función de comprender lo que aprenden, y tienen como meta secundaria el obtener buenos resultados en sus cursos. Además, los resultados también indican que estos esludiantes prefieren claramente usar métodos de enseñanza participativos–tales como los estudios de caso–al método disertivo dominado por el profesor. Consecuentemente, nos parece que existe una brecha entre los métodos de enseñanza que se están implementando en las salas de aulas de los cursos de los MBA, y los métodos preferidos por los alumnos. Estos estudiantes pueden dividirse perfectamente en cuatro segmentos, o sea, Estudiantes de Tecnologías Sofisticadas, Buscadores de éxito Académico, Buscadores de Diplomas y Estudiantes Orientados por el Instructor. En el estudio trazamos las implicancias administrativas inherentes a estos resultados, así como para los docentes que están enseñando el programa EMBA. RESUMO. Este trabalho apresenta a visão de estudantes do MBA Executivo da América Latina, em relação ao estudo, à formação do seu perfil, às preferências e às percepções dos métodos didáticos utilizados nos cursos de marketing e nos segmentos educacionais dc marketing, baseados no ranking de suas preferências pelos métodos didáticos e pelas abordagens do estudo. Os resultados indicam que, em geral, estes estudantes buscam rigorosamente a excelência e a conquista de status através de especialistas. A sua abordagem do estudo está direcionada. primeiramente, ao conhecimento e, em segundo lugar, ao sucesso do seu desempenho. Os resultados também indicam que tais estudantcs preferem nitidamente os cursos que utilizam o método didático participativo, como o estudo de casos, ao método de ensino tradicional expositive Assim. parece haver uma lacuna entre os tipos de métodos didáticos atualmente sendo enfatizados nas aulas de MBA e entre os métodos preferidos pelos estudantes. Estes alunos podem ser classificados em quatro segmentos distintos: Aprendizes da Alta Tecnologia, Perseguidores do Sucesso Acadêmico, Perseguidores de Títulos e Aprendizes Orientados por Instrutor. As implicações gerenciais, a partir dos resultados, são delineadas tanto para os administradores quanto para os membros do corpo docente que ensinam no programa de MBA Executivo.

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