Le livre numérique en bibliothèque publique au Québec : enjeux et perspectives de gestion et de communication

Cette thèse témoigne des nombreux chemins et rencontres qui ont jalonné mon parcours doctoral.Elle a bénéficié de l'aide, du soutien et des contributions de nombreuses personnes.Ma gratitude va en particulier à mes directeurs de thèse, Jason Luckerhoff, du Département de lettres et communication sociale de l'Université du Québec à Trois-Rivières (UQTR) et Martin Maltais, du Département des sciences de l'éducation de l'Université du Québec à Rimouski (UQAR) pour la confiance et l'accompagnement bienveillant indispensables à l'émergence, le développement et l'approfondissement de mes travaux.Merci Jason, pour avoir su me guider dans le processus doctoral, merci pour ton soutien et ta disponibilité à chaque étape de ce passionnant apprentissage.Merci Martin, pour tes conseils perspicaces qui m'ont permis d'affiner certaines de mes compréhensions.Je remercie également les membres de mon comité de thèse, Farrah Bérubé, du Département de lettres et communication sociale de l'UQTR, et Jacques Lemieux, du Département d'information et de communication de l'Université Laval pour leur généreuse implication dans le comité et pour leurs précieuses suggestions, autant sur le fond que sur la forme de cette thèse.Merci également à Claude Martin du Département de communication de l'Université de Montréal et membre externe de mon jury de thèse pour tout le temps investi et pour ses commentaires constructifs.Plusieurs articles de cette thèse ont été réalisés dans un programme de recherche supervisé par Marie-Claude Lapointe, du Département d'études en loisir, culture et tourisme de l'UQTR, avec le soutien de Bibliopresto et Synapse-C dans le cadre d'une subvention par MITACS Accélération.Merci Marie-Claude pour avoir inspiré ce programme, pour ta gentillesse et les nombreux encouragements que tu m'as prodigués.De nombreuses idées exprimées ont été inspirées et développées à la suite de mes discussions avec Jean-François Cusson, directeur général sortant de Bibliopresto, que je remercie aussi pour ses généreux commentaires sur les ébauches de ces articles.v Toute ma reconnaissance va également aux nombreux participants qui ont accepté de me partager leur expérience et m'ont ainsi témoigné la confiance, sans laquelle les analyses ayant contribuées à cette thèse n'auraient pu être effectuées.Merci aussi pour vos commentaires critiques et constructifs apportés aux premières versions de plusieurs articles.J'aimerais également exprimer ma gratitude aux évaluateurs anonymes pour leurs commentaires utiles aux versions finales de ces articles.Je désire aussi souligner l'appui de Marie-Hélène Girouard, de la Faculté de médecine de l'Université de Montréal, au Campus de la Mauricie, où j'ai travaillé tout en poursuivant mon projet doctoral, pour son ouverture à mes aspirations universitaires.Mes derniers remerciements vont à mes proches.Ils ont joué un rôle crucial dans cette thèse par leur écoute, leur compréhension, leur tolérance, leur patience et leur amour.Je ne saurai jamais assez remercier mon conjoint Martin, ma sœur Sylvie, mon beau-frère Christian et ma mère Evelyne.Vous êtes indispensables pour tout ce que je fais.Merci aussi à Philae pour ta douce présence à mes côtés.Résumé Dans cette thèse, nous avons étudié le modèle économique proposé en bibliothèque publique au Québec pour rendre disponible une offre de livres numériques d'édition commerciale.Il s'agit d'un modèle de licences d'utilisation constituées de différentes conditions permettant à la fois de rendre disponible l'offre, mais aussi d'en limiter l'accessibilité.Ce modèle, qui transpose au livre numérique le modèle économique du livre imprimé, suscite des questionnements témoignant de la nécessité d'en améliorer la compréhension et qui sont susceptibles d'influencer son évolution, 10 ans après son élaboration.L'objectif général de la thèse est de mieux comprendre ce modèle, qui est le fruit d'un partenariat entre les bibliothèques et des représentants des principaux partenaires de la chaîne du livre, dans le cadre d'une approche communicationnelle, laquelle accueille favorablement des objets d'étude difficilement réductibles à un seul champ disciplinaire.Cette approche nous a permis d'étudier les modèles de licences comme des artéfacts communicationnels et en tant que productions culturelles analysées dans leur contexte communicationnel d'échange et d'interprétation de sens.Nous présentons, dans notre thèse, des analyses en gestion et en communication en mobilisant la méthodologie de la théorisation enracinée.Nos résultats s'inscrivent dans des recherches doctorales cumulatives et intégratives se nourrissant de l'avancement de notre compréhension du phénomène à l'étude.Ces résultats suggèrent que le modèle de licences des livres numériques en bibliothèque publique au Québec est un artéfact communicationnel à la fois structurant et structuré.Structurant en permettant l'organisation de l'information pour opérationnaliser certains arbitrages concernant les acquisitions et les prêts; et structuré par des arbitrages mobilisant une comparaison constante avec le livre imprimé et les représentations sociales de ce dernier en tant que bien rare et rival.

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