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Enregistrement W1496942419 · doi:10.1108/03090560510601824

Re‐examining field sales unit performance

2005· article· en· W1496942419 sur OpenAlex
Bülent Mengüç, Tansu Barker

Pourquoi ce travail est dans la base

Une base qui oublie comment elle a trouvé un travail ne peut pas être vérifiée. Voici les voies qui ont admis celui-ci.

affAu moins un auteur déclare une institution canadienne dans l'instantané OpenAlex épinglé.
aboutLe titre ou le résumé porte un signal canadien du lexique géographique.

Notice bibliographique

RevueEuropean Journal of Marketing · 2005
Typearticle
Langueen
DomaineBusiness, Management and Accounting
ThématiqueInnovation and Knowledge Management
Établissements canadiensBrock University
Organismes subventionnairesnon disponible
Mots-clésBusinessUnit (ring theory)Compensation (psychology)MarketingEconomic rentOriginalityStrategic business unitField (mathematics)Resource (disambiguation)PaymentValue (mathematics)Knowledge managementComputer sciencePsychologyEconomics

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

Purpose Drawing on the resource‐based view of the firm and the dynamic capabilities perspective, this paper sets out to argue that salespeople's selling skills and their inter‐ and intra‐unit collaborative skills are valuable, rare, socially complex, and inimitable knowledge‐based resources embedded in the human and social capital of field sales units (FSUs). Salespeople's selling and collaborative skills, both directly and interactively, should help field sales units generate greater economic rents. This paper also aims to explore the effect of salespeople's selling and collaborative skills on the level of total compensation through the mediating role of sales unit performance. Design/methodology/approach The data were obtained from a sample of managers of FSUs in 102 large Canadian organizations. The proposed model and its hypotheses were tested using hierarchical moderated regression analysis. Findings Collaborative skills, but not selling skills, are directly related to FSU performance; the effect of selling skills on FSU performance is strengthened by the complementary role of collaborative skills; and selling skills and collaborative skills both individually and interactively result in the payment of higher compensation to salespeople as a result of their enhanced performance. Research limitations/implications Salespeople's selling skills and collaborative skills (both directly and interactively) not only enable the FSU to generate higher levels of performance, but they also increase individual salespeople's compensation. Practical implications It is necessary for managers to acknowledge the role of knowledge‐based resources in building/developing organizational dynamic capabilities. Originality/value This is one of the few studies that explores the strategic role of salespeople in creating a competitive advantage and links the sales management literature to the literature on the RBV of the firm and social capital/human capital theory.

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Prédiction distillée sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,007
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,001
Version: codex-gemma-dda1882f352aStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesaucune
Catégories consensuellesaucune
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Sans objet · Signal consensuel: aucune
GenreSignal candidat: Empirique · Signal consensuel: aucune
Score de désaccord entre enseignants0,840
Score d'incertitude au seuil0,672

Scores Codex et Gemma par catégorie

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0070,001
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0000,000
Méta-épidémiologie (sens large)0,0000,000
Bibliométrie0,0000,000
Études des sciences et des technologies0,0000,000
Communication savante0,0000,001
Science ouverte0,0000,000
Intégrité de la recherche0,0000,000
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0000,001

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,035
Tête enseignante GPT0,228
Écart entre enseignants0,192 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle