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Enregistrement W1887280962 · doi:10.1287/serv.2015.0104

Modeling Value Cocreation Processes and Outcomes in Knowledge-Intensive Business Services Engagements

2015· article· en· W1887280962 sur OpenAlex

Pourquoi ce travail est dans la base

Une base qui oublie comment elle a trouvé un travail ne peut pas être vérifiée. Voici les voies qui ont admis celui-ci.

affAu moins un auteur déclare une institution canadienne dans l'instantané OpenAlex épinglé.

Notice bibliographique

RevueService Science · 2015
Typearticle
Langueen
DomaineBusiness, Management and Accounting
ThématiqueService and Product Innovation
Établissements canadiensUniversity of Ottawa
Organismes subventionnairesnon disponible
Mots-clésDeliverableStakeholderProcess managementKnowledge managementProcess (computing)BusinessValue (mathematics)Service (business)Business processComputer scienceEngineeringSystems engineeringWork in processMarketingManagement

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

Knowledge-intensive business services (KIBS) are a distinct category of business-to-business services, with unique implications for current understandings of value within the field of service science. KIBS engagements often involve multiple stakeholders with sometimes differing assessments of value. Moreover, stakeholders’ assessment of value is not based solely on an engagement’s deliverables; it also takes into account the collaborative process of producing these deliverables and the indirect outcomes resulting from the integration of deliverables and process results as new resources in line with each stakeholder’s interests. Supporting the design of KIBS engagements thus needs to enable a multistakeholder and multilevel measurement of value. This article identifies requirements for modeling KIBS engagements in a manner that addresses their specific characteristics and can support their design; requirements were derived from a multiple-case study of value cocreation in this domain. The article also presents value cocreation modeling (VCM), a technique developed to fulfill these requirements. In VCM, indicators help measure and evaluate elements that support each stakeholder’s value assessment at the process, deliverable, and outcome levels. VCM can be used as a conceptual tool by KIBS professionals to establish and monitor KIBS engagements and take corrective actions as needed for successful outcomes.

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Prédiction distillée sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,001
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,000
Version: codex-gemma-dda1882f352aStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesaucune
Catégories consensuellesaucune
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Observationnel · Signal consensuel: aucune
GenreSignal candidat: Empirique · Signal consensuel: Empirique
Score de désaccord entre enseignants0,748
Score d'incertitude au seuil0,751

Scores Codex et Gemma par catégorie

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0010,000
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0000,000
Méta-épidémiologie (sens large)0,0000,000
Bibliométrie0,0010,006
Études des sciences et des technologies0,0000,000
Communication savante0,0000,005
Science ouverte0,0000,000
Intégrité de la recherche0,0000,000
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0000,000

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,048
Tête enseignante GPT0,290
Écart entre enseignants0,242 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle