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Enregistrement W1919202434 · doi:10.3968/j.css.1923669720100605.023

An Empirical Study of Service Innovation's Effect on Customers' Re-Purchase Intention in Telecommunication Industry/ UNE ÉTUDE EMPIRIQUE DES EFFETS DE L'INNOVATION DES SERVICES SUR L'INTENTION DE RACHAT DES CONSOMMATEURS DANS L'INDUSTRIE DE TÉLÉCOMMUNICATION

2010· article· fr· W1919202434 sur OpenAlexvenueno aff
Keyi Wang, Linlin Liu

Notice bibliographique

RevueCanadian social science · 2010
Typearticle
Languefr
DomaineDecision Sciences
ThématiqueTechnology Adoption and User Behaviour
Établissements canadiensnon disponible
Organismes subventionnairesnon disponible
Mots-clésTelecommunications serviceTelecommunicationsBusinessMobile serviceService (business)Business administrationPolitical scienceMarketingComputer science

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

Based on the review of the relevant researches in the field of repurchase intention as well as the field of service innovation, this research analyzed the Service Innovation’s Effect on Customers’ Re-purchase Intention in Telecommunication Industry, and developed the Theoretical model. And 198 users of mobile telecommunication were chosen for our investigation. The result shows that service innovation made by the operators in telecommunication industry has important effect to users’ intention when they are in need to repurchase the mobile telecommunication. Key words: service innovation; repurchase intention; telecommunication industryResume: Sur la base des etudes appropriees dans le domaine de l'intention de rachat, et dans le domaine de l'innovation des services, cette recherche a analyse l'effet de l'innovation des services sur l'intention de rachat des consommateurs dans l'industrie de telecommunication, et a developpe un modele theorique. 198 utilisateurs de telecommunication mobile ont ete choisis pour notre enquete. Le resultat montre que l'innovation des services effectuees par les operateurs dans l'industrie de telecommunication a un effet important sur l'intention des consommateurs quand ils sont dans le besoin de racheter la telecommunication mobile.Mots-cles: innovation des services, intention de rachat; industrie de telecommunication

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Comment cette classification a été obtenuedéplier

Prédiction distillée sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,013
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,003
Version: codex-gemma-dda1882f352aStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesMéta-épidémiologie (sens strict), Études des sciences et des technologies, Intégrité de la recherche
Catégories consensuellesÉtudes des sciences et des technologies, Intégrité de la recherche
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Observationnel · Signal consensuel: Observationnel
GenreSignal candidat: Empirique · Signal consensuel: Empirique
Score de désaccord entre enseignants0,553
Score d'incertitude au seuil1,000

Scores Codex et Gemma par catégorie

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0130,003
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0000,000
Méta-épidémiologie (sens large)0,0000,000
Bibliométrie0,0030,020
Études des sciences et des technologies0,0020,004
Communication savante0,0000,002
Science ouverte0,0030,000
Intégrité de la recherche0,0010,002
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0000,000

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,083
Tête enseignante GPT0,410
Écart entre enseignants0,327 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle

Classification

machine, non validée

Prédiction automatique; les deux têtes enseignantes s’accordent sur ce qui est montré ici.

Devis d'étudeObservationnel
Domainenon disponible
GenreEmpirique

Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».

En bref

Citations4
Publié2010
Routes d'admission1
Résumé présentoui

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