Marketing and social enterprises: implications for social marketing
Notice bibliographique
Résumé
Purpose – The purpose of this paper is to build understanding of the concept of social enterprise in the social marketing community and to report on empirical research designed to develop an understanding the perceptions and practices of marketing within social enterprises. This addresses a significant gap in the current literature base and also provides insights for social marketers seeking to pursue social change initiatives through social enterprise. Design/methodology/approach – This empirical investigation uses a qualitative investigation of 15 social enterprises informed by a grounded theory approach. Researchers conducted interviews with senior decision-makers responsible for marketing activities and strategic policy, and gathered additional data regarding the organizations in the form of archival materials, including strategic planning documents, promotional materials and firm-generated online content. Findings – Strategic marketing practices used by social enterprises are shaped by moral, pragmatic and cognitive legitimacy influences stemming from imperatives to achieve congruence with institutional norms. This study exposes the challenges social enterprises face in developing strategic marketing activities that address business needs, while balancing stakeholder interests linked to the social missions of such organizations. Research limitations/implications – This qualitative study pursues depth of understanding through focused investigation of a small, regional sample of Canadian social enterprises. The findings demonstrate that social enterprises are similar to both not-for-profit and small- and medium-sized firms in terms of their marketing approaches, but face particular institutional legitimacy challenges when developing and implementing strategic marketing activities. Practical implications – This paper highlights the influences of institutional legitimacy on marketing practices and approaches in social enterprises. Understanding these influences is crucial for social marketing practitioners, as they develop strategic activities. The findings from the research provide a baseline upon which to begin to build both our theoretical and practical understanding of the potential utilization of social marketing through social enterprises. Social implications – Understanding the challenges social enterprises face in developing their strategic marketing activities provides deeper insights into social enterprises for social marketers, who might consider using social marketing in such organizations to achieve social change. Originality/value – This paper offers empirical evidence grounded in depth investigations of 15 social enterprises operating in a Canadian context. The findings help to extend our understanding of the complex institutional influences impacting marketing practices within social enterprise organizations. These institutional influences help to attune social marketers to the potential opportunities and challenges of using social enterprise as an organizational form for launching social marketing programs.
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,013 | 0,014 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,001 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,001 | 0,001 |
| Bibliométrie | 0,003 | 0,005 |
| Études des sciences et des technologies | 0,015 | 0,070 |
| Communication savante | 0,021 | 0,023 |
| Science ouverte | 0,002 | 0,011 |
| Intégrité de la recherche | 0,006 | 0,006 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,015 | 0,001 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».