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The Field behind the Screen: Using Netnography for Marketing Research in Online Communities

2002· article· en· 3 857 citations· W1983895294 sur OpenAlex· 10.1509/jmkr.39.1.61.18935

Pourquoi ce travail est-il dans la base ?

Une base qui oublie comment elle a trouvé un travail ne peut pas être vérifiée. Voici les voies qui ont admis celui-ci.

Affiliation canadienneUne personne signataire a déclaré un établissement canadien. C'est la seule voie dont dispose la base habituelle.

Résumé

The author develops “netnography” as an online marketing research technique for providing consumer insight. Netnography is ethnography adapted to the study of online communities. As a method, netnography is faster, simpler, and less expensive than traditional ethnography and more naturalistic and unobtrusive than focus groups or interviews. It provides information on the symbolism, meanings, and consumption patterns of online consumer groups. The author provides guidelines that acknowledge the online environment, respect the inherent flexibility and openness of ethnography, and provide rigor and ethics in the conduct of marketing research. As an illustrative example, the author provides a netnography of an online coffee newsgroup and discusses its marketing implications.

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

La notice

Revue
Journal of Marketing Research
Thématique
Digital Marketing and Social Media
Domaine
Social Sciences
Établissements canadiens
Kellogg's (Canada)
Organismes subventionnaires
Mots-clés
NetnographyEthnographyOpenness to experienceSociologyFlexibility (engineering)MarketingCommodificationSocial marketingConsumer researchAdvertisingPsychologyBusinessComputer scienceSocial mediaSocial psychologyWorld Wide WebAnthropologyEconomicsManagement
Résumé présent dans OpenAlex
oui