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Enregistrement W1990002880 · doi:10.4018/joeuc.2002010102

The Role of Trainer Behavior in End User Software Training

2002· article· en· W1990002880 sur OpenAlexaff
Deborah Compeau

Notice bibliographique

RevueJournal of Organizational and End User Computing · 2002
Typearticle
Langueen
DomaineComputer Science
ThématiqueOpen Source Software Innovations
Établissements canadiensUniversity of Calgary
Organismes subventionnairesnon disponible
Mots-clésTrainerComputer scienceContext (archaeology)Card sortingProcess (computing)Class (philosophy)RetrainingTraining (meteorology)Applied psychologyMultimediaHuman–computer interactionPsychologyKnowledge managementTask (project management)Artificial intelligenceEngineering

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

Understanding the factors that differentiate effective from ineffective end user software training is an under-researched topic in MIS research. Only a few studies have investigated the characteristics of effective training, and the cognitive and social processes through which they influence learning. Of these, none has focused on the role of the trainer and his or her influence on training effectiveness. Thus, the purpose of this research is to identify the behaviors that characterize effective trainers, and examine these behaviors in the context of the learning process. Fifty-three items were identified through interviews with trainers as characterizing effective trainer behavior. These items were organized using card sorting and factor analysis. Six primary categories of behavior emerged: knowledge, communication, course design, sympathy, training techniques, and class management. The prototypicality of the behaviors was also assessed, through a survey of 68 trainers. The results of the study are useful in a number of ways. First, the study provides a basis for training feedback instruments that can be used in applied settings. Second, the results provide a foundation for including trainer behavior into existing training models in a more comprehensive fashion than has been undertaken to date.

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Comment cette classification a été obtenuedéplier

Prédiction machine sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,006
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,040
Version: metacan-v3-hybrid-931329e0061cStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesaucune
Catégories consensuellesaucune
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Observationnel · Signal consensuel: Observationnel
GenreSignal candidat: Empirique · Signal consensuel: Empirique
Score de désaccord entre enseignants0,006
Score d'incertitude au seuil0,030

Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0060,040
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0000,000
Méta-épidémiologie (sens large)0,0000,000
Bibliométrie0,0010,000
Études des sciences et des technologies0,0010,001
Communication savante0,0010,001
Science ouverte0,0000,001
Intégrité de la recherche0,0010,001
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0010,000

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,018
Tête enseignante GPT0,228
Écart entre enseignants0,210 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle

Classification

machine, non validée

Prédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.

Les modèles n’ont appliqué aucune catégorie : rien dans la taxonomie ne correspondait à ce travail.
Devis d'étudeObservationnel
Domainenon disponible
GenreEmpirique

Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».

En bref

Citations23
Publié2002
Routes d'admission1
Résumé présentoui

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