The Construction of Service-Marketing System based on Customers’ Experience
Notice bibliographique
Résumé
The final purpose of construction of service-marketing system based on customers’ experience is to help the enterprises supply a higher quality service and experiences to the customers so that it will improve the customer profitability and the benefits enterprises got will increase also. From the viewpoint of psychology, experience is a personal need. And it’s a good or bad feeling in someone’s conscience, when his emotion, physical strength, intelligence and spirit get to some extent. This paper with the starting point on the recognition about experience describes the experience types of consumers and discusses the construction of service-marketing system based on the consumer experience through analyzing the reasons for rising of experience consumption. Key words: Customer experience, Experience, Service factor, Service marketing, Service system Resume: L’objectif final de la construction du systeme de service-marketing base sur l’experience de la clientele est d’aider les entreprises a fournir un service de haute qualite et des experiences aux clients de sorte a ameliorer la profitabilite de ceux-ci, et ainsi, a augmenter les benefices des entreprises. Du point de vue psychologique, l’experience est un besoin personnel. Et c’est un bon ou mauvais sentiment dans la conscience de quelqu’un, quand ses emotion, force physique, intelligence et esprit atteignent un certain niveau. Cet article, a partir de la reconnaissance de l’experience, decrit les types de l’experience des consommateurs et discute la construction du systeme service-marketing base sur l’experience des clients en analysant les raisons de l’augmentation de la consommation d’experience. Mots-Cles: experience du client, experience, facteur de service, service-marketing, systeme de service
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction distillée sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.
Scores Codex et Gemma par catégorie
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,001 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,000 | 0,001 |
| Études des sciences et des technologies | 0,001 | 0,000 |
| Communication savante | 0,000 | 0,000 |
| Science ouverte | 0,000 | 0,000 |
| Intégrité de la recherche | 0,000 | 0,000 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,000 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule tête enseignante, pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».