Sales Channel as a Strategic Choice - SME Managers Seeking Profitability
Notice bibliographique
Résumé
The development of various types of sales channels has increased interaction opportunities between corporations and end users. Furthermore, customers have gained increasing influence in business due to the development of performance measures as customers’ ability to influence corporate profitability has gained importance in economic governance. This affects today’s business leaders’ strategic decisions because they need to decide which marketing channels they should use to reach out to end users and how they should proceed in order to increase customer profitability. The purpose of this study is to identify the driving forces behind the strategic choices of the sales channel(s) and to describe the managers’ views of the customers behind the marketing channels and how satisfied, loyal and profitable these customers are. The strategic choices and motivations behind the choice of sales channels are characterized partly by managers’ personal experiences and views on the channel opportunities, coincidences and the fear that some channels will compete with each other. The majority of the managers believe that customers behind sales channels have different preferences, but they use no analysis of how satisfied and loyal their customers are. Satisfaction and loyalty are factors that should be analyzed because they are assumed to lead to customer profitability.
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,002 | 0,004 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,001 | 0,001 |
| Études des sciences et des technologies | 0,002 | 0,002 |
| Communication savante | 0,005 | 0,002 |
| Science ouverte | 0,000 | 0,001 |
| Intégrité de la recherche | 0,001 | 0,001 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,004 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».