Clerical Workers: Acquiring the Skills to Meet Tacit Process Expectations Within a Context of Work Undervaluation and Job Fragility
Notice bibliographique
Résumé
Since the late nineteenth century, clerical work has transformed from a small cluster of respected occupations dominated by men to a rapidly changing group of occupations 90 percent of which are held by women. Due to bureaucratization and the feminization of clerical work, clerical jobs are assumed to be routinized and simple, and clerical workers deemed easily replaceable. With further changes to the occupation caused by technology and globalization, clerical workers today have become increasingly vulnerable to unemployment, precarious employment and underemployment. In this research, an Ontario-wide survey with approximately 1200 respondents (including 120 clerical workers) and in-depth interviews with 23 Toronto clerical workers were combined to explore the employment situation of Ontario clerical workers. It is apparent that clerical workers are underemployed along all measured conventional dimensions of underemployment, including credential, performance and subjective as well as work permanence, salary levels and job opportunities. Relational practice is a largely unexamined aspect of clerical work that is often essentialized as a female trait and seldom recognized as skilled practice. In this dissertation, I argue that relational practice is critical to the successful performance of clerical roles and that relational practices are not innate but rather learned skills. I explore some ways in which clerical workers acquire these skills. I conclude by noting that recognizing and valuing relational skills will make the value of clerical workers more apparent to their employers, potentially reducing for clerical workers both their subjective sense of underemployment and their vulnerability to job loss.
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction distillée sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.
Scores Codex et Gemma par catégorie
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,001 | 0,001 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,000 | 0,000 |
| Études des sciences et des technologies | 0,001 | 0,000 |
| Communication savante | 0,000 | 0,000 |
| Science ouverte | 0,000 | 0,000 |
| Intégrité de la recherche | 0,000 | 0,001 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,000 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule tête enseignante, pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».