Service encounter interactions of people living with moderate-to-severe post-stroke aphasia in their community
Notice bibliographique
Résumé
Background: Access to the community is recognised as a need as well as a right for people living with a disability, including people living with aphasia (PLWA). Although studies have shown factors that hinder or support participation of PLWA, few examined naturally occurring interactions outside the home.Aims: This qualitative study aimed to describe the structure of natural interactions occurring between people with aphasia and individuals at the checkout in service encounters.Methods and Procedure: Six participants with moderate-to-severe expressive post-stroke aphasia were video-recorded during commercial interactions within their community environment. Data collection took place in grocery stores, supermarkets, restaurants, drug stores, coffee shops, specialised shops, and a movie theatre. A total of 20 commercial interactions were analysed using conversation analysis.Outcomes and Results: The interactions between PLWA and checkout assistants during payment were characterised by a sequence of four communication stages based on mutual agreement of (1) their availability for the commercial transaction, (2) the item(s) that would be purchased, (3) the price, and (4) the fact that the interaction was over. The second and third parts of the sequence were more challenging in terms of physical access to the desired item(s) or its representation in stage two and access to a visual display of the price in stage three influenced the communication accessibility of the stores.Conclusions: The present findings suggest that PLWA can successfully participate in interactions involving the purchase of goods, even if aphasia is severe, as these interactions are structured by communication and four stages of mutual agreement. During rehabilitation, speech–language pathologists could help prepare PLWA to carry out commercial transactions in self-selected shops to support active community participation post-rehabilitation.
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,002 | 0,007 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,001 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,001 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,001 | 0,001 |
| Études des sciences et des technologies | 0,006 | 0,003 |
| Communication savante | 0,003 | 0,002 |
| Science ouverte | 0,001 | 0,004 |
| Intégrité de la recherche | 0,001 | 0,001 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,004 | 0,001 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».