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Enregistrement W2902423120 · doi:10.5430/ijba.v9n6p76

The Role of Big Data in Enhancing Customer Experience in UAE Retail

2018· article· en· W2902423120 sur OpenAlexvenueno aff
Shital Vakhariya, Kirti Khanzode

Notice bibliographique

RevueInternational Journal of Business Administration · 2018
Typearticle
Langueen
DomaineBusiness, Management and Accounting
ThématiqueBig Data and Business Intelligence
Établissements canadiensnon disponible
Organismes subventionnairesnon disponible
Mots-clésBig dataOriginalityBusinessMarketingRetail industryIdentification (biology)Customer experienceValue (mathematics)Computer scienceQualitative research

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

Purpose: The objective of this research was to identify critical success factors for the adoption of Big Data in UAE retail. The use of Big Data, in this case, focused on improving its system of recommendations for a better understanding of consumer behavior and its impact on consumer experience.Design/Methodology/Approach: The research was done through interviews & observation of shopping patterns. A semi - structured interview script was used for the interviews.Findings: Based on the results, we outline some propositions related to the opportunities and obstacles for the implementation of Big Data in UAE retail.Originality/Value: The main contribution of the research was the identification of relevant factors to the adoption of Big Data that were not considered as critical for the adoption of previous technologies.Research Rationale: Few years ago, retailers had no idea who was buying what and from where they are buying and where not so bother about customer experience. Now Big Data helps retailers understand individuals' needs, allowing them to create segments to target. Big Data will help in understanding the buying trend. Not may study are conducted in UAE retail. This study will help to understand the adoption and role of Big data in UAE retail customer experience.This paper show how can big data analytics help to improve the retail business and can be applied in the sector and help in decision making.

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Comment cette classification a été obtenuedéplier

Prédiction machine sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,005
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,017
Version: metacan-v3-hybrid-931329e0061cStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesaucune
Catégories consensuellesaucune
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Sans objet · Signal consensuel: aucune
GenreSignal candidat: Empirique · Signal consensuel: Empirique
Score de désaccord entre enseignants0,008
Score d'incertitude au seuil0,027

Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0050,017
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0000,000
Méta-épidémiologie (sens large)0,0000,000
Bibliométrie0,0010,002
Études des sciences et des technologies0,0030,002
Communication savante0,0080,005
Science ouverte0,0010,003
Intégrité de la recherche0,0010,001
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0030,000

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,111
Tête enseignante GPT0,341
Écart entre enseignants0,231 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle

Classification

machine, non validée

Prédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.

Les modèles n’ont appliqué aucune catégorie : rien dans la taxonomie ne correspondait à ce travail.
Devis d'étudeSans objet
Domainenon disponible
GenreEmpirique

Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».

En bref

Citations2
Publié2018
Routes d'admission1
Résumé présentoui

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