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Enregistrement W3048066448 · doi:10.5267/j.ijdns.2020.8.001

The impact of information technology quality on electronic customer satisfaction in movie industry

2020· article· en· W3048066448 sur OpenAlexvenueno aff
Zeplin Jiwa Husada Tarigan, Ribut Basuki, Hotlan Siagian

Notice bibliographique

RevueInternational Journal of Data and Network Science · 2020
Typearticle
Langueen
DomaineDecision Sciences
ThématiqueTechnology Adoption and User Behaviour
Établissements canadiensnon disponible
Organismes subventionnairesnon disponible
Mots-clésCustomer satisfactionBusinessMarketingQuality (philosophy)Advertising

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

The use of social media becomes a common habit in today's community and routinely used to interact with the community member.Also, many companies used social media to create a social media community concerning the products and services provided to strengthen the company's brand.This study surveys as many as 231 respondents and data analysis uses the PLS method utilizing smart PLS software.The result reveals that the use of information technology that is getting faster with high-speed data accessibility enhances the intensity of interaction between the community member with the path coefficient value of 0.605.Furthermore, the use of information technology with high-speed data accessibility also increase the satisfaction of movie trailer viewers with the path coefficient value of 0.392 since it can provide excitement and entertainment.Besides, the increased use of information technology provides higher satisfaction to the audience.The results also show that the presence of a social media community could provide satisfaction for movie trailer viewers with a coefficient of 0.332.The availability of films in the community provides excellent interactive communication between users.This research has focused only on the use of information technology in the respondents who watch movie trailers and is limited to a region of East Java province, Indonesia.Further research is required to be performed, which focuses on different types of social media and context and needs to analyze the comment of the film viewer in order to provide a better benefit on the latest films and for the entertainment company.

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Comment cette classification a été obtenuedéplier

Prédiction machine sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,002
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,012
Version: metacan-v3-hybrid-931329e0061cStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesaucune
Catégories consensuellesaucune
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Observationnel · Signal consensuel: Observationnel
GenreSignal candidat: Empirique · Signal consensuel: Empirique
Score de désaccord entre enseignants0,006
Score d'incertitude au seuil0,020

Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0020,012
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0000,000
Méta-épidémiologie (sens large)0,0000,001
Bibliométrie0,0010,002
Études des sciences et des technologies0,0010,000
Communication savante0,0030,001
Science ouverte0,0000,001
Intégrité de la recherche0,0010,001
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0060,001

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,112
Tête enseignante GPT0,460
Écart entre enseignants0,348 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle

Classification

machine, non validée

Prédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.

Les modèles n’ont appliqué aucune catégorie : rien dans la taxonomie ne correspondait à ce travail.
Devis d'étudeObservationnel
Domainenon disponible
GenreEmpirique

Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».

En bref

Citations8
Publié2020
Routes d'admission1
Résumé présentoui

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