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Virtual Product Experience: Effects of Visual and Functional Control of Products on Perceived Diagnosticity and Flow in Electronic Shopping

2004· article· en· 550 citations· W3124679280 sur OpenAlex· 10.1080/07421222.2004.11045817

Pourquoi ce travail est-il dans la base ?

Une base qui oublie comment elle a trouvé un travail ne peut pas être vérifiée. Voici les voies qui ont admis celui-ci.

Organisme subventionnaire canadienUn organisme canadien l'a financé. Le travail peut ne porter aucune affiliation canadienne.

Aucune affiliation canadienne. Une base fondée sur la seule affiliation (le devis habituel) n'aurait jamais vu ce travail. C'est l'un des travaux qui justifient l'inversion de la base.

Scores machine (provisoires)

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Tête enseignante Opus0,011
Tête enseignante GPT0,264
Écart entre enseignants
0,253 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validation
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle

Résumé

The development of electronic commerce has been constrained by the inability of online consumers to feel, touch, and sample products through Web interfaces, as they are able to do in conventional in-store shopping. Previous academic studies have argued that this limitation could be partly alleviated by providing consumers with virtual product experience (VPE), to enable potential customers to experience products virtually. This paper discusses virtual control, a specific type of VPE implementation, and identifies its two dimensions: visual control and functional control. Visual control enables consumers to manipulate Web product images, to view products from various angles and distances; functional control enables consumers to explore and experience different features and functions of products. The individual and joint effects of visual and functional control were investigated in a laboratory experiment, the results of which indicated that visual and functional control increased the perceived diagnosticity (i.e., the extent to which a consumer believes the shopping experience is helpful to evaluate a product) of their corresponding attribute factors, and that both visual and functional control increased consumer overall perceived diagnosticity and flow.

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La notice

Revue
Journal of Management Information Systems
Thématique
Color perception and design
Domaine
Psychology
Établissements canadiens
Organismes subventionnaires
Social Sciences and Humanities Research Council of CanadaNatural Sciences and Engineering Research Council of Canada
Mots-clés
Control (management)Product (mathematics)Computer scienceAdvertisingHuman–computer interactionE-commerceMarketingPsychologyBusinessWorld Wide WebArtificial intelligenceMathematics
Résumé présent dans OpenAlex
oui