Interaction Opportunities in the Health Sector – Developing Professionals’ Counselling Methods
Notice bibliographique
Résumé
Promoting the customer’s change in lifestyle is considered important in health care, but professionals often feel that their methods are insufficient for effective lifestyle counselling. The study describes what kinds of interaction methods are used by health sector professionals in lifestyle counselling. The study aims to find out whether health sector professionals had adopted the method from the further training course on interaction as part of their own practices for customer encounters. The data consists of audio recordings, collected in 2018–2019, of discussions between diabetes specialist nurses who had participated in the interaction training (n 6) and customers (n 23). The method of analysis used was theory-based content analysis. The customer-centred interaction methods used in the appointment discussions were listening to the customer, giving space, open questions, challenging the customer and having a meaningfulness discussion. A general observation was that the methods were not used sufficiently, and they were not used throughout the appointment. The majority of professionals did not include the new way of operating as part of the appointment. Professionals need to have the skill to recognise the customer’s individual capabilities to reflect on their own health and to support these capabilities. These professional skills should be strengthened and their adoption should be supported.
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,037 | 0,035 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,001 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,001 |
| Bibliométrie | 0,002 | 0,001 |
| Études des sciences et des technologies | 0,004 | 0,003 |
| Communication savante | 0,006 | 0,004 |
| Science ouverte | 0,002 | 0,009 |
| Intégrité de la recherche | 0,002 | 0,002 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,007 | 0,001 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».