Managing Organizational Change: The role of Middle Managers’ Stories and Emotional Reflexivity
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Notice bibliographique
Résumé
Previous studies have increasingly emphasised on the important roles of middle managers’ emotions in ensuring successful organisational change implementation. However, earlier research rarely focuses on middle managers’ emotional reflexivity during organisational change. The lack of awareness in practicing emotional reflexivity during change can affect middle managers’ work life quality where they can experience emotional vulnerability, workplace isolation and high sense of inadequacies. Using Communicative constitution of organisations the Montreal School (CCO TMS) as the theoretical underpinning, this research was conducted to study the emotional reflexivity of middle managers in a Malaysian organisation during organisational change. A qualitative methodology using semi-structured in-depth interviews was being carried to study about the targeted phenomenon and thirty middle managers from different departments in a Malaysian manufacturing aerospace component organisation has participated in this study. The analysis of the data generated seven emotional organisational change stories which were anxious, fear, anger, grief, hope, happy and gratitude. Those stories also generated the respondents’ emotional reflexivity dimensions which were self-consciousness, self-control and motivation. This research highlights the importance of listening to middle managers’ stories because it exposes the reasons for their acceptance and resistance towards change initiatives. It also highlights the importance for middle managers to instil emotional reflexivity skills in their work life as it helps them to understand and adapt to their organisation’s change programmes effectively. Lastly, this research also contributes to the enrichment of literature in the areas of CCO TMS theory, emotional reflexivity, organisational stories, as well as organisational change.
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Prédiction distillée sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.
Scores Codex et Gemma par catégorie
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,000 | 0,000 |
| Études des sciences et des technologies | 0,000 | 0,000 |
| Communication savante | 0,000 | 0,000 |
| Science ouverte | 0,000 | 0,000 |
| Intégrité de la recherche | 0,000 | 0,000 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,001 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle