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Enregistrement W4394627564 · doi:10.1007/978-3-031-58226-4_15

The Effect of Dark Patterns and User Knowledge on User Experience and Decision-Making

2024· book-chapter· en· W4394627564 sur OpenAlex

Pourquoi ce travail est dans la base

Une base qui oublie comment elle a trouvé un travail ne peut pas être vérifiée. Voici les voies qui ont admis celui-ci.

affAu moins un auteur déclare une institution canadienne dans l'instantané OpenAlex épinglé.

Notice bibliographique

RevueLecture notes in computer science · 2024
Typebook-chapter
Langueen
DomainePsychology
ThématiqueColor perception and design
Établissements canadiensYork University
Organismes subventionnairesnon disponible
Mots-clésComputer scienceHuman–computer interactionUser interfaceProgramming language

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

Dark patterns, aka deceptive designs, have become prevalent in the online environment. In this paper, we examined how dark patterns and knowledge of them impact user experience, decision-making, and vendor reputation using the purchase of a subscription plan on a hypothetical streaming website as proof of concept. We conducted a between-subjects study to examine the effect of two common dark patterns (confirmshaming and trick-question) compared against a control condition. Overall, users perceived both patterns as manipulative. However, this negative perception did not negatively impact the website’s perceived ease of use, trustworthiness and credibility. We found that users without knowledge of dark patterns were more likely to be persuaded by confirmshaming when making purchase decisions. In the confirmshaming condition, 68% of those without knowledge of dark patterns chose the expensive plan intended by the vendor over the cheap plan. The reverse is the case among those with knowledge of dark patterns: only 35% of them chose the expensive plan. This finding indicates that once users become aware of being manipulated, they are likely to go against the promoted choice, as 40% of knowledgeable users in the trick-question condition edited their initial choice, compared with 11% and 6% in the confirmshaming and control conditions, respectively. The findings highlight the need to raise awareness about dark patterns so that unsuspecting users are less likely to make decisions that are not in their best interest.

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Prédiction distillée sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,001
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,000
Version: codex-gemma-dda1882f352aStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesaucune
Catégories consensuellesaucune
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Autre devis · Signal consensuel: aucune
GenreSignal candidat: Empirique · Signal consensuel: aucune
Score de désaccord entre enseignants0,980
Score d'incertitude au seuil0,731

Scores Codex et Gemma par catégorie

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0010,000
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0000,000
Méta-épidémiologie (sens large)0,0000,000
Bibliométrie0,0000,000
Études des sciences et des technologies0,0000,001
Communication savante0,0000,000
Science ouverte0,0000,000
Intégrité de la recherche0,0000,000
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0000,000

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,019
Tête enseignante GPT0,334
Écart entre enseignants0,315 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle