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Enregistrement W4400770852 · doi:10.1109/tcss.2024.3421672

<i>XeroPol</i>: Emotion-Aware Contrastive Learning for Zero-Shot Cross-Lingual Politeness Identification in Dialogues

2024· article· en· W4400770852 sur OpenAlexaff
Priyanshu Priya, Mauajama Firdaus, Asif Ekbal

Notice bibliographique

RevueIEEE Transactions on Computational Social Systems · 2024
Typearticle
Langueen
DomaineHealth Professions
ThématiqueInterpreting and Communication in Healthcare
Établissements canadiensUniversity of Alberta
Organismes subventionnairesnon disponible
Mots-clésPolitenessIdentification (biology)Zero (linguistics)Natural language processingComputer scienceSpeech recognitionLinguisticsArtificial intelligenceContrastive analysisPsychology

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

Politeness is key to successful conversations. It depicts the behavior that is socially valued and is often accompanied by emotions. Previously, researchers have focused on detecting politeness in goal-oriented conversations in high-resource English language. The existing studies do not focus on identifying politeness in a resource-scared Indian languages such as Hindi, primarily due to the lack of labeled data. To overcome this limitation, in this article, we propose a novel emotion-aware contrastive learning (CL) method for zero-shot cross-lingual politeness identification (<italic xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink">XeroPol</i>) task in dialogues. We introduce <italic xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink">ContrastiveAligner</i>, a CL-based alignment method for zero-shot cross-lingual transfer. <italic xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink">ContrastiveAligner</i> employs translated data and pushes the model to generate similar utterance embeddings for different languages. As politeness and emotion are interrelated, hence, as the conversation progresses, the variation in emotions tends to pose challenges in identifying politeness in dialogues. Thus, in this work, we also design an auxiliary emotion-aware CL objective using sentiment information, namely the <italic xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink">EmoSenti objective</i>, which is expected to implicitly model the emotion change across utterances and help in the primary task of politeness identification. Experiments on MultiDoGo and EmoWOZ datasets demonstrate that the proposed approach significantly outperforms the baselines. Further analysis such as human evaluation on the EmoInHindi dataset validates the efficacy of the entire approach.

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Comment cette classification a été obtenuedéplier

Prédiction distillée sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,001
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,000
Version: codex-gemma-dda1882f352aStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesÉtudes des sciences et des technologies
Catégories consensuellesaucune
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Simulation ou modélisation · Signal consensuel: Simulation ou modélisation
GenreSignal candidat: Empirique · Signal consensuel: aucune
Score de désaccord entre enseignants0,895
Score d'incertitude au seuil0,999

Scores Codex et Gemma par catégorie

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0010,000
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0000,000
Méta-épidémiologie (sens large)0,0000,000
Bibliométrie0,0000,000
Études des sciences et des technologies0,0020,000
Communication savante0,0000,000
Science ouverte0,0000,000
Intégrité de la recherche0,0000,001
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0000,000

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,101
Tête enseignante GPT0,461
Écart entre enseignants0,360 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle

Classification

machine, non validée

Prédiction automatique; un appel candidat d’une seule tête enseignante, pas un consensus.

Devis d'étudeSimulation ou modélisation
Domainenon disponible
GenreEmpirique

Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».

En bref

Citations2
Publié2024
Routes d'admission1
Résumé présentoui

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