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Enregistrement W4400910680 · doi:10.1109/ic3se62002.2024.10592939

Client Segmentation and Customization in E-Commerce: Applications of Machine Learning from a Management Perspective

2024· article· en· W4400910680 sur OpenAlexaff
K. Sriprasadh, Shamik Palit, B Pravallika, Manjunatha Manjunatha, Reena Lenka, Atul Singla

Notice bibliographique

Revuenon disponible
Typearticle
Langueen
DomaineBusiness, Management and Accounting
ThématiqueCustomer churn and segmentation
Établissements canadiensHorizon College and Seminary
Organismes subventionnairesnon disponible
Mots-clésPersonalizationPerspective (graphical)Computer scienceSegmentationWorld Wide WebHuman–computer interactionArtificial intelligence

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

A machine learning-based e-commerce personalised recommendation system helps address the issue of information overload that inevitably arises when consumers have more and more options in e-commerce, leading to an increasingly complex structure. Customer segmentation is a crucial component of contemporary marketing strategy since it enables companies to effectively adjust their advertising campaigns and customise their communications with customers. Through the analysis of enormous quantities of consumer behaviour data and the discovery of trends that can be utilised for dividing customers into segments, ML algorithms provide a potent tool for automating the procedure of customer segmentation. We report our research and results for identifying a customer's segment. In order to perform machine learning, we integrate the Python Tensorflow library with Pandas for manipulating data frames. To address any discrepancies or gaps in the collected client data, it is refined. Key features are found, and to find hidden patterns and relationships, an exploratory analysis of the data is done. After that, we decide on a suitable machine learning technique to divide the clientele into various groups. We also experiment with several clustering models, including conventional machine learning techniques.

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Comment cette classification a été obtenuedéplier

Prédiction machine sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,002
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,009
Version: metacan-v3-hybrid-931329e0061cStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesaucune
Catégories consensuellesaucune
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Sans objet · Signal consensuel: aucune
GenreSignal candidat: Empirique · Signal consensuel: aucune
Score de désaccord entre enseignants0,024
Score d'incertitude au seuil0,047

Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0020,009
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0010,000
Méta-épidémiologie (sens large)0,0010,001
Bibliométrie0,0020,004
Études des sciences et des technologies0,0010,001
Communication savante0,0020,003
Science ouverte0,0010,001
Intégrité de la recherche0,0010,001
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0020,001

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,011
Tête enseignante GPT0,250
Écart entre enseignants0,239 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle

Classification

machine, non validée

Prédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.

Les modèles n’ont appliqué aucune catégorie : rien dans la taxonomie ne correspondait à ce travail.
Devis d'étudeSans objet
Domainenon disponible
GenreEmpirique

Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».

En bref

Citations3
Publié2024
Routes d'admission1
Résumé présentoui

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