Do large language model chatbots perform better than established patient information resources in answering patient questions? A comparative study on melanoma
Notice bibliographique
Résumé
BACKGROUND: Large language models (LLMs) have a potential role in providing adequate patient information. OBJECTIVES: To compare the quality of LLM responses with established Dutch patient information resources (PIRs) in answering patient questions regarding melanoma. METHODS: Responses from ChatGPT versions 3.5 and 4.0, Gemini, and three leading Dutch melanoma PIRs to 50 melanoma-specific questions were examined at baseline and for LLMs again after 8 months. Outcomes included (medical) accuracy, completeness, personalization, readability and, additionally, reproducibility for LLMs. Comparative analyses were performed within LLMs and PIRs using Friedman's Anova, and between best-performing LLMs and gold-standard (GS) PIRs using the Wilcoxon signed-rank test. RESULTS: Within LLMs, ChatGPT-3.5 demonstrated the highest accuracy (P = 0.009). Gemini performed best in completeness (P < 0.001), personalization (P = 0.007) and readability (P < 0.001). PIRs were consistent in accuracy and completeness, with the general practitioner's website excelling in personalization (P = 0.013) and readability (P < 0.001). The best-performing LLMs outperformed the GS-PIR on completeness and personalization, yet it was less accurate and less readable. Over time, response reproducibility decreased for all LLMs, showing variability across outcomes. CONCLUSIONS: Although LLMs show potential in providing highly personalized and complete responses to patient questions regarding melanoma, improving and safeguarding accuracy, reproducibility and accessibility is crucial before they can replace or complement conventional PIRs.
Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.
Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,017 | 0,091 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,001 | 0,001 |
| Bibliométrie | 0,001 | 0,001 |
| Études des sciences et des technologies | 0,000 | 0,001 |
| Communication savante | 0,001 | 0,002 |
| Science ouverte | 0,001 | 0,001 |
| Intégrité de la recherche | 0,001 | 0,001 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,002 | 0,001 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».