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Enregistrement W4404325756 · doi:10.1111/exsy.13787

<scp>DSL</scp> ‐Driven Approaches and Metamodels for Chatbot Development: A Systematic Literature Review

2024· article· en· W4404325756 sur OpenAlexaff
Charaf Ouaddi, Lamya Benaddi, El Mahi Bouziane, Abdeslam Jakimi, Abdellah Chehri, Rachid Saadane

Notice bibliographique

RevueExpert Systems · 2024
Typearticle
Langueen
DomaineComputer Science
ThématiqueAI in Service Interactions
Établissements canadiensRoyal Military College of Canada
Organismes subventionnairesCentre National pour la Recherche Scientifique et Technique
Mots-clésComputer scienceDigital subscriber lineChatbotMetamodelingSystematic reviewWorld Wide WebSoftware engineeringComputer networkMEDLINE

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

ABSTRACT Chatbots have emerged as ubiquitous tools for enhancing user interaction across various platforms, from customer service to personal assistance. They are computer programs that simulate and process human conversation, either written, spoken or both. However, developing efficient chatbots remains a challenge, primarily due to the intricate nature of critical components of chatbots like natural language understanding (NLU) requiring a subscription from intent recognition providers like Dialogflow and Amazon Lex. This makes chatbots closely linked to NLP services and can be locked in. Recently, various research studies have provided solutions to reduce the workload of developers and designers. These approaches have proposed model‐driven development via domain‐specific languages (DSLs), which make the chatbot development process more accessible and more automated. This advancement aims to enhance effectiveness in chatbot development by leveraging DSLs. This study aims to provide a comprehensive overview of DSLs for developing chatbots, with the first contribution comprising various research topics, tools, approaches, and technologies employed to implement DSLs. Second, this work aims to assess and contrast the primary DSLs currently available for chatbot development, focusing on presenting the key elements used in constructing these DSLs. Third, this study identifies the challenges and limitations of using DSLs in chatbot development.

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Comment cette classification a été obtenuedéplier

Prédiction machine sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,022
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,062
Version: metacan-v3-hybrid-931329e0061cStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesaucune
Catégories consensuellesaucune
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Revue systématique · Signal consensuel: Revue systématique
GenreSignal candidat: Synthèse · Signal consensuel: Synthèse
Score de désaccord entre enseignants0,022
Score d'incertitude au seuil0,115

Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0220,062
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0020,001
Méta-épidémiologie (sens large)0,0030,004
Bibliométrie0,0170,016
Études des sciences et des technologies0,0010,002
Communication savante0,0040,006
Science ouverte0,0030,003
Intégrité de la recherche0,0020,002
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0060,001

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,057
Tête enseignante GPT0,289
Écart entre enseignants0,231 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle

Classification

machine, non validée

Prédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.

Les modèles n’ont appliqué aucune catégorie : rien dans la taxonomie ne correspondait à ce travail.
Devis d'étudeRevue systématique
Domainenon disponible
GenreSynthèse

Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».

En bref

Citations21
Publié2024
Routes d'admission1
Résumé présentoui

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