Experiential value of the augmented reality experience in business-to-business marketing: a stakeholder approach
Notice bibliographique
Résumé
Purpose This study aims to offer a better understanding of the experiential value of augmented reality (AR) experiences in business-to-business (B2B) marketing and its context-specific dimensions. Design/methodology/approach The present research uses a stakeholder approach to offer a holistic vision of the experiential value of AR in B2B. Semi-structured interviews were conducted with 15 stakeholders (buyers, sellers with AR and AR providers) coming from various sectors. Findings The results suggest eight different dimensions of the experiential value of AR in B2B marketing. The research highlights the importance of considering the various components of the AR experiential value in B2B, by going beyond the cognitive dimension of the experience to design an experience that fosters affective, social and even sensorial responses. Practical implications This study provides key insights to help companies develop more efficient AR experiences by considering the comprehensive value of these experiences and aligning them with diverse goals. Additionally, it emphasizes how these experiences can be leveraged to foster deeper relationships between sellers and buyers through shared interactions, and highlights the key role of affective and sensorial responses. Originality/value This study is one of the first to empirically examine AR experiences on their own in a B2B setting. It contributes to the existing literature on the use of AR in B2B interactions by emphasizing its specific experiential values.
Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.
Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,008 | 0,010 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,001 | 0,001 |
| Études des sciences et des technologies | 0,003 | 0,007 |
| Communication savante | 0,007 | 0,006 |
| Science ouverte | 0,001 | 0,007 |
| Intégrité de la recherche | 0,001 | 0,001 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,004 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».