Enhancing Smart Tourism With Chatbots: Focus on the Metamodel of Domain‐Specific Language and Emerging Technologies
Notice bibliographique
Résumé
ABSTRACT The tourism sector is adopting smart solutions to offer visitors more personalised and sustainable experiences. By leveraging urban infrastructure and new technologies, tourist destinations aim to enhance the interaction between travellers and their environment. Artificial intelligence (AI) and natural language processing (NLP) play a key role in this transformation, particularly through chatbots. They are AI‐driven applications designed to simulate human‐like conversations, enabling users to interact with digital services through text or voice interfaces. In the tourism sector, they facilitate real‐time access to information and services, improving the visitors' experience. These applications typically rely on intent recognition APIs, which may be proprietary, requiring access fees and potentially leading to high implementation costs. This study explores the use of a domain‐specific language (DSL) dedicated to chatbot development for smart tourism. The first contribution comprises various research topics and emerging technologies used to improve smart tourism experiences and their impact on key tourism components such as attractions, accessibility, amenities, activities, available packages, and ancillary services. Second, this work aims to present the key concepts of model‐driven engineering involved in constructing a DSL and to introduce our approach to building a DSL, with a focus on presenting the DSL metamodel. Third, this study identifies the challenges and limitations of using DSLs in chatbot development.
Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.
Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,003 | 0,005 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,001 | 0,001 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,001 |
| Bibliométrie | 0,001 | 0,000 |
| Études des sciences et des technologies | 0,000 | 0,002 |
| Communication savante | 0,003 | 0,004 |
| Science ouverte | 0,001 | 0,002 |
| Intégrité de la recherche | 0,001 | 0,002 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,002 | 0,001 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».