Social organization identity: the benefits of ambiguity
Notice bibliographique
Résumé
Purpose The purpose of this paper is to investigate, how Stella’s Circle, in St. John’s, Canada, a large, long-lived, social organization providing diverse services, created an enduring crisis-free identity. Design/methodology/approach Data from 13 semi-structured interviews and document review was used to examine the organization’s relationships with its many stakeholders. Findings Serendipitously, nuanced communication with elements of both ambiguity and clarity, enabled the organization to establish an enduring, crisis-free identity. To achieve this successful balance, the organization used powerful, yet ambiguous, words and labels coupled with customized narratives to manage stakeholder identity perceptions. Practical implications Understanding the nuances of this organization’s communication can assist other social organizations create and manage a crisis free identity. Originality/value Besides being the first-time, the tension between identity ambiguity and clarity has been scrutinized in this context. This work argues that social constructivist identity theory can be, beneficially, cross-pollinated with the concept of strategic ambiguity from communication theory to develop a fuller understanding of successful social organization identity management.
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,020 | 0,046 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,001 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,002 | 0,002 |
| Études des sciences et des technologies | 0,011 | 0,032 |
| Communication savante | 0,013 | 0,013 |
| Science ouverte | 0,001 | 0,016 |
| Intégrité de la recherche | 0,002 | 0,003 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,003 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».