Comment les projets institutionnels structurés intègrent-ils des projets participatifs citoyens : études de cas en matière d'interventions auprès des sans-abris à Liège en Belgique et à Québec au Québec

RÉSUMÉ : Cette étude trouve sa pertinence dans l'implication des parties prenantes d'un projet. Ainsi, il est constaté que des parties prenantes qu'elles soient d'origine publique ou privée doivent trouver entente pour s'unir dans un but commun qui est ici étudié comme étant la lutte voire l'éradication du sans-abrisme. La divergence de ces parties prenantes est animée par des enjeux divers, des degrés d'expérience et des valeurs identitaires différentes. L'objectif de cette recherche est de voir comment les projets des uns s'intègrent avec les autres et comment par la même occasion les parties prenantes communiquent ou pas entre elles. Les organismes privés, qu'ils soient communautaires ou citoyens, sont-ils assez impliqués ? Ne se voient-ils pas écrasés par les organismes publics ? Les données collectées par les entrevues directes semi-dirigées des participants responsables de projets institutionnels structurés et participatifs citoyens ainsi que l'analyse des résultats, avec dès le départ, un aperçu global à l'aide d'un tableau Excel à doubles entrées, permet de visualiser rapidement les convergences et divergences entre chaque partie prenante face aux thèmes d'intérêts. Les résultats permettent de constater que les répondants connaissent bien le positionnement FFOM de leur organisation. La complémentarité et la non-concurrence des projets publics et privés forment la pierre angulaire de la raison d'être de la triangulation entre la participation citoyenne, la cohésion sociale et « l'empowerment » social. Les finances et les ressources humaines forment, avec la gestion dans son ensemble, les faiblesses des organismes reconnus par les répondants. La gestion des organismes publics au vu de la carence de transversalité, d'un manque de souplesse, d'une résistance au changement, etc. De fait, les organismes surtout publics fonctionnent entre le dilemme de la logique de mission et de la logique de projet. Cette étude au travers des résultats a permis d'apporter quelques éléments contribuant aux concepts théoriques et à la pratique en y apportant les limites et, sans prétention, les contributions de l'étude. -- Mot(s) clé(s) en français : Itinérance, précarité de rue, acteurs sociaux, politiques sociales, solidarité, gouvernance, partie prenante, stakeholder, FFOM. -- \nABSTRACT : This study is relevant to the involvement of project stakeholders. Thus, it is found that stakeholders, whether of public or private origin, must find agreement to unite for a common purpose that is being studied here as the fight or even the eradication of homelessness. The divergence of these stakeholders is driven by different issues, degrees of experience and different identity values. The aim of this research is to see how some of them' projects integrate and how, at the same time, stakeholders communicate with each other or not. Are private organizations, whether community or citizen, involved enough? Don't they see themselves crushed by public bodies? The data collected by the semidirected direct interviews of participants responsible for structured and participatory institutional projects and the analysis of the results, with a global overview from the outset using a double-entry Excel table, allowing for a quick view of the convergences and divergences between each stakeholder in relation to the themes of interest. The results show that respondents are familiar with their organization's FFOM positioning. The complementarity and non-competition of public and private projects forms the cornerstone of the rationale for the triangulation between citizen participation, social cohesion and social empowerment. Finance and human resources, along with management as a whole, form the weaknesses of organizations recognized by respondents. Management in view of public bodies by lack of cross-cutting, lack of flexibility, resistance to change, etc. In fact, primarily public organizations operate between the dilemma of mission logic and project logic This study through the results has provided some elements contributing to theoretical concepts and practice by bringing the limits and, unpretentiously, the contributions of the study. -- Mot(s) clé(s) en anglais : Homelessness, street insecurity, social actors, social policies, solidarity, governance, stakeholder, stakeholder, FFOM.

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