Case Worker’s Perspectives of Ontario’s Social Assistance Program During the COVID-19 Pandemic
Notice bibliographique
Résumé
This study explores seven Ontario Works case workers’ perspectives of the social assistance program in Ontario, Canada, during the novel coronavirus pandemic 2019 (COVID-19). Rooted in a critical paradigm, this research was guided by the following research questions: How has the COVID-19 pandemic influenced case worker’s perspectives on the effectiveness of Ontario’s income support program? What gaps do case workers identify in this system and how do they think they would be best addressed? \n \nData for this study was generated through the use of semi-structured interviews and the major findings that emerged include 1) Challenges clients faced while transitioning to virtual service delivery highlight lack of communication and support; 2) COVID-19 emphasizes Ontario Works’ universal service delivery approach and the inability to support people with complex needs; 3) The implementation of CERB highlights Ontario Works’ inflexible program requirements, insufficient assistance rates and who is defined as deserving versus underserving during the pandemic; and 4) Quality of case management service delivery could be improved if case workers experienced less stress, more flexibility and more support from the organization. Participants also identified two major recommendations to address these gaps, including the implementation of a wraparound, wholistic, mixed-methods model that offers financial amounts that meet MBM and inflation, and consult welfare recipients and Ontario Works case worker’s and involve them in the decision-making process.
Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.
Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,005 | 0,008 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,001 | 0,002 |
| Études des sciences et des technologies | 0,036 | 0,014 |
| Communication savante | 0,007 | 0,002 |
| Science ouverte | 0,002 | 0,006 |
| Intégrité de la recherche | 0,002 | 0,004 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,004 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».