Responsabilité sociale d'entreprise et modes d'engagement des employés : une perspective de storytelling
Notice bibliographique
Résumé
Le présent mémoire cherche à comprendre comment favoriser l’engagement des employés envers l’intégration d’une stratégie de responsabilité sociale d’entreprise à l'intérieur de leur organisation. Nous regarderons aussi si une approche de storytelling peut être une stratégie valable pour comprendre et faciliter un tel changement organisationnel. Nous mènerons notre étude au sein de la firme de génie-conseil canadienne CIMA+ où nous avons interviewé 16 employés. Puisque la responsabilité sociale d’entreprise est un sujet très large, nous concentrerons notre analyse sur l’engagement des employés par rapport à l’implication communautaire de CIMA+ afin de tirer des conclusions sur la stratégie globale. Nous commencerons notre analyse en catégorisant les employés par groupe de réactions et niveau d’engagement en lien avec la stratégie de responsabilité sociale lesquels sont grandement influencés par des caractéristiques personnelles. Nous poursuivrons notre analyse d’une perspective fonctionnaliste qui sera ensuite comparée à une perspective déconstructionniste en vue d’identifier la polyphonie interne. Notre analyse nous permettra de faire plusieurs recommandations managériales destinées à toute entreprise qui souhaite promouvoir l’engagement de ses employés envers une nouvelle stratégie de RSE et donc d'en faciliter l’intégration. Nous soulèverons notamment l’importance d’une cohérence entre l’intention, la narration et les actions mises en place par l’entreprise. Nous avons aussi pu identifier trois éléments critiques pour favoriser l’engagement des employés envers la stratégie de responsabilité sociale de leur employeur, soit une compréhension commune, l’implication des employés et le sentiment d’avoir un impact significatif. De plus, l’engagement entre l’employeur et l’employé doit être à double sens. Nous conclurons donc qu’une approche de storytelling peut en effet favoriser l’engagement des employés par rapport à une stratégie de responsabilité sociale, mais plusieurs conditions doivent être prises en compte pour en assurer le succès. _____________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Responsabilité sociale d’entreprise – Développement durable – Storytelling – Engagement – Employés
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction distillée sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.
Scores Codex et Gemma par catégorie
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,001 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,001 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,001 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,000 | 0,000 |
| Études des sciences et des technologies | 0,000 | 0,001 |
| Communication savante | 0,000 | 0,000 |
| Science ouverte | 0,001 | 0,000 |
| Intégrité de la recherche | 0,000 | 0,001 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,007 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule tête enseignante, pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».