Les besoins de soutien communautaire des personnes locataires et les pratiques de soutien communautaire en milieu HLM et OBNL dans la région du Bas-Saint-Laurent

L’accès à un logement de qualité, sécuritaire, valorisant et dont le loyer est adapté au revenu engendre des conséquences positives pour l'individu et permet une amélioration du bien-être et de la santé (Benetti, 2021; Bergeron & Gaudin, 2021; Bouchard, 2009; Delavar Esfahani, 2013; Desroches, 2021, 2023; Dick Bueno et al., 2019; Ducharme, 2008; MSSS, 2022; Morin et al., 2001; Jetté et al., 1998). Parce qu'il échappe à la logique du marché et qu'il est une propriété collective, le logement social et communautaire représente un levier d'équité et favorise une plus grande justice sociale.
\nLa littérature indique que les profils des locataires des logements sociaux et communautaires évoluent. Cette évolution se traduit par une diversification de la population locataire et de leurs besoins. Ainsi, les besoins évoluent et se complexifient (Aubin, 2011; Bouchard, 2009; Ducharme, 2008; Jetté et al., 1998; Morin, 2007; MSSS, 2022; Réseau québécois des OBNL d’habitation, 2007; Vachon & Morin, 2023). Par conséquent, les pratiques de soutien communautaire se développent pour répondre à ces besoins divers et croissants. En contribuant à créer et à renforcer des environnements solidaires et participatifs, les pratiques de soutien communautaire, en répondant aux besoins individuels et collectifs des locataires, agissent comme un vecteur de mobilisation et contribuent à assurer l'intégration, la participation et la mobilité sociale des personnes.
\nCe projet de recherche vise à décrire et à comprendre les besoins des locataires et les pratiques de soutien communautaire des milieux HLM et OBNL de la région du Bas-Saint-Laurent, sous l'influence théorique de la justice sociale de Fraser (2011) et du concept d'empowerment de Ninacs (2002, 2003, 2008). 
\nTrois questions guident la présente étude :
\n1)\tQuels sont les besoins en matière de soutien communautaire des personnes locataires en milieu HLM et OBNL dans la région du Bas-Saint-Laurent, perçus par les locataires et personnes intervenantes?
\n2)\tQuelles sont les pratiques de soutien communautaire développées au Bas-Saint-Laurent ?
\n3)\tComment d’après les personnes intervenantes, les pratiques de soutien communautaire répondent-elles aux besoins des locataires ? 
\nCette étude fait usage de données secondaires de l’étude de Lapierre, Caillouette et al. (2020-2023) et de données de terrain complémentaires. Treize (13) entretiens avec des locataires ont été analysés, ainsi qu'un (1) groupe de discussion et un (1) entretien additionnel avec une personne intervenante. Une analyse qualitative à visée descriptive a permis d'identifier les divers besoins des locataires, principalement axés sur le soutien à la vie collective, associative et communautaire. Effectivement, lorsque le logement social et communautaire offre des espaces où les locataires peuvent participer à des activités sociales et de loisirs, développer un sentiment d'appartenance, créer et participer à des projets collectifs et s'impliquer dans la vie démocratique, cela favorise une construction positive du soi comme du nous, ayant des conséquences pouvant induire des changements sur le plan collectif. 
\nConcernant les pratiques, cette étude souligne le potentiel transformateur des espaces de soutien communautaire, qui vont au-delà de l'infrastructure physique et incarnent des valeurs d'empowerment et de justice sociale. Suscitant une identité collective et une reconnaissance mutuelle, ces espaces de participation permettent aux locataires de s’engager collectivement dans le milieu, une pratique de type « par et pour », de reconnaître leurs capacités, d'acquérir des compétences et de développer la conviction que leurs actions peuvent induire des changements. Finalement, il en ressort que les pratiques de soutien communautaire sont nécessaires, qu'elles répondent aux besoins d'inclusion, de participation et de reconnaissance des locataires et qu'elles préviennent les effets de la marginalisation et de l'exclusion.

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