La complexité sociale en contexte de projets majeurs : étude de trois projets d'infrastructure
Notice bibliographique
Résumé
Les projets majeurs font face à la complexité qui représente un déterminant potentiel de leur performance. La littérature en gestion de projet consacre une place centrale à la compréhension et la gestion de la complexité. Cependant, elle demeure un sujet controversé (une discussion sans fin) dû à la fragmentation des contributions, l’ambiguïté de ses interprétations, le manque de consensus autour de ses définitions et constituants ainsi que la génération continue de nouvelles formes. En prenant appui sur la perspective processuelle, un cadre conceptuel a été développé en mobilisant la théorie de l’acteur réseau et l’énaction pour se concentrer sur les processus sociaux sous-jacents à la dynamique de la complexité en contexte des projets majeurs. Cette thèse vise à répondre aux questions de recherche suivantes : 1) comment se construit la complexité sociale à travers les pratiques associées des acteurs inter organisationnels du projet majeur? 2) quelles sont les pratiques mises en oeuvre par les acteurs du projet dans une situation de complexité? Les objectifs de cette recherche doctorale visent à : a) capturer la dynamique de la complexité sociale en contexte de projets majeurs par la compréhension des processus sociaux sous-jacents aux perceptions, stratégies, décisions, changements et pratiques - impliquant des acteurs humains et non humains - qui se configurent tout au long du projet et par la même construisent le projet; b) comprendre les pratiques énactées par les acteurs en situation perçue et vécue de complexité. Trois projets majeurs d’infrastructure ont été sélectionnés au Canada. Les données primaires ont été collectées à partir d’entrevues en profondeur et d’observations non participantes. Les données secondaires sont issues de la documentation interne et publiques dans un but de triangulation. L’analyse de ces données est inspirée de la méthodologie de la théorisation ancrée. Les résultats de cette thèse nous ont permis de suggérer : 1) une conceptualisation socio matérielle et temporelle de la complexité en contexte de projets majeurs; 2) trois configurations de sa construction temporelle : la complexité prospective, la complexité en temps réel et la complexité rétrospective. Ces configurations se matérialisent lors des agencements des acteurs internes et externes au projet (humains et non humains) et impliquent des dimensions aux niveaux contextuel, organisationnel et projets. Cependant, ces trois modes temporels de la complexité sociale sont modérés par le processus de construction collective de sens, la reconnaissance et la compréhension des tensions et la co-construction des connaissances. Enfin, 3) les résultats nous ont permis d’identifier les pratiques énactées par les acteurs en situation de complexité sociale: cartographie, anticipation problématisation, activation, révision et transformation. _____________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : complexité socio matérielle, projet majeur, temporalité, infrastructure, acteur réseau, énaction
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,008 | 0,022 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,001 |
| Bibliométrie | 0,002 | 0,004 |
| Études des sciences et des technologies | 0,005 | 0,005 |
| Communication savante | 0,008 | 0,007 |
| Science ouverte | 0,001 | 0,006 |
| Intégrité de la recherche | 0,001 | 0,002 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,007 | 0,001 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».