L’époque contemporaine du management libéral : harcèlement et évaluation au travail
Notice bibliographique
Résumé
Selon de nombreux travaux de recherche, le monde du travail serait aujourd’hui caractérisé par des nouvelles formes d’organisation de plus en plus axées sur la mesure de l’efficacité, de la productivité et de la performance. Tant et si bien que désormais ce sont toutes les facettes du travail qui seraient contrôlées par les employeurs, au point que certains auteurs évoquent un harcèlement de type « organisationnel ». Dans ce contexte, ce mémoire souhaite contribuer à l’étude des nouvelles formes d’organisation du travail en centrant l’analyse sur la mesure de la performance, en particulier sur les évaluations du travail. Cette recherche vise donc à documenter le contexte dans lequel sont déployées ces nouvelles formes d’organisation du travail, les effets de ces dernières et à comprendre comment les magistrats analysent le droit applicable en la matière. C’est donc dans la continuité des travaux sur le harcèlement dit « organisationnel » et des travaux en psychodynamique du travail développés par Christophe Dejours notamment, que ce mémoire se situe. Toutefois, l’originalité de ce travail est qu’il propose de s’appuyer sur un matériau peu mobilisé dans ce domaine, à savoir les décisions judiciaires relatives à l’évaluation du travail. Plus particulièrement, il s’agit d’analyser les jugements rendus à la suite des plaintes pour harcèlement liés à l’évaluation du travail. À l’aide de ce matériau original, il s’agit donc de questionner les politiques, les pratiques et plus généralement ces nouvelles formes d’organisation du travail où la performance devient la seule mesure valide pour diriger, sévir et contrôler le travail, menaçant très concrètement la santé des travailleurs et des travailleuses. Les conclusions de notre recherche révèlent notamment que lorsque les salariés dénoncent des formes de harcèlement à la suite d’une évaluation du travail, les tribunaux tiennent rarement compte du contexte, des politiques et des pratiques organisationnelles de l’entreprise. Pour les tribunaux québécois, le harcèlement reste d’abord et avant tout un problème inter-individuel, lié à des pratiques individuelles condamnables, mais pas à des politiques internes d’évaluation qui tendent à miner la santé des travailleurs et des travailleuses. Ces politiques sont quant à elles analysées comme étant liées à des impératifs de production, tels que les motifs économiques. Ces derniers amènent les employeurs à bénéficier d’une large marge discrétionnaire en la matière. _____________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Harcèlement organisationnel, évaluation du travail, performance, flexibilité, politique d’entreprise
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,016 | 0,032 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,002 | 0,003 |
| Études des sciences et des technologies | 0,007 | 0,025 |
| Communication savante | 0,018 | 0,010 |
| Science ouverte | 0,001 | 0,006 |
| Intégrité de la recherche | 0,004 | 0,006 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,008 | 0,001 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».