La culture organisationnelle et le climat diversité dans les milieux de travail canadiens

RÉSUMÉ : Dans le contexte d'une société en mutation, les enjeux liés à l'équité, à la diversité et à l'inclusion (EDI) en milieu de travail se révèlent liés à la cohésion sociale et à la performance organisationnelle. Cependant, malgré les avancées juridiques en matière de lutte contre la discrimination au Canada et au Québec, plusieurs groupes historiquement marginalisés tels que les femmes, les minorités visibles, les personnes immigrantes, autochtones ou en situation de handicap continuent de faire face à des inégalités persistantes dans l'accès à l'emploi, la progression de carrière et la représentation dans les postes décisionnels. L'objectif principal de cette recherche est d'examiner le la culture organisationnelle et le climat de diversité au sein des milieux de travail canadiens et québécois, selon le profil des organisations. Une approche quantitative a été retenue. Un questionnaire électronique a été administré dans le cadre d'un sondage réalisé entre le 20 février et le 14 avril 2023. Celui-ci visait à recueillir les perceptions des répondants sur le climat diversité et la culture organisationnelle. Au total, 211 personnes ont répondu, représentant un éventail de diverses organisations canadiennes, variées en termes de taille, de secteur d'activité et de statut juridique. Les résultats obtenus révèlent que la culture organisationnelle et le climat de diversité varient selon les caractéristiques structurelles des organisations et présentent des profils distincts en matière d'équité, de diversité et d'inclusion. Environ un tiers des organisations sondées disposent d'une politique formelle en matière d'équité, de diversité et d'inclusion, et une proportion légèrement inférieure a adopté un plan d'action structuré. Les valeurs les plus dominantes, telles que la collaboration, le respect des droits individuels et l'orientation vers la réussite, diffèrent selon la taille, le statut, le secteur d'activité et le niveau de syndicalisation. Les grandes entreprises se distinguent par une forte orientation vers les résultats, une responsabilité sociale affirmée et des attentes élevées en matière de performance, alors que les petites organisations valorisent davantage l'esprit d'analyse. Le climat diversité est perçu comme favorable, notamment en ce qui concerne les attitudes et comportements des collègues et des supérieurs hiérarchiques, et se montre particulièrement positif dans le secteur public ainsi que dans les secteurs de la foresterie, de la pêche, des mines et de l'extraction de pétrole et de gaz. Cette étude recommande donc que l'EDI soit envisagée non seulement comme une exigence éthique et sociale, mais également comme un instrument stratégique pour transformer les milieux de travail. Elle invite les organisations à réévaluer leurs systèmes de valeurs, leurs structures et leurs pratiques internes afin d'ancrer durablement les principes d'EDI au cœur de leur culture organisationnelle. -- Mot(s) clé(s) en français : équité, diversité, inclusion, culture organisationnelle, climat de diversité, milieux de travail. -- ABSTRACT : In the context of a changing society, the issues related to equity, diversity, and inclusion (EDI) in the workplace are linked to social cohesion and organizational performance. However, despite legal advances in combating discrimination in Canada and Quebec, many historically marginalized groups such as women, visible minorities, immigrants, Indigenous peoples, and individuals with disabilities continue to face persistent inequalities in access to employment, career advancement, and representation in decision-making positions. The main objective of this research is to examine the role of organizational culture and diversity climate within Canadian and Quebec workplaces, depending of the profile of the organizations. A quantitative approach was selected. An electronic questionnaire was administered as part of a survey conducted between February 20 and April 14, 2023. The aim was to gather perceptions on diversity climate and organizational culture. In total, 211 people responded, representing a range of various Canadian organizations, varied in terms of size, sector, and legal status. The results obtained indicate that organizational culture and diversity climate vary according to the structural characteristics of organizations and present distinct profiles in terms of equity, diversity, and inclusion. About one-third of the surveyed organizations have a formal policy on equity, diversity, and inclusion, and a slightly lower proportion have adopted a structured action plan. The most dominant values such as collaboration, respect for individual rights, and success orientation differ based on size, status, sector of activity, and level of unionization. Large companies stand out for their strong results orientation, pronounced social responsibility, and high-performance expectations, while small organizations place greater value on analytical spirit. The climate of diversity is perceived as favorable, particularly regarding the attitudes and behaviors of colleagues and superiors, and is particularly positive in the public sector as well as in the forestry, fishing, mining, and oil and gas extraction sectors. This study therefore recommends that EDI be viewed not only as an ethical and social requirement but also as a strategic tool to transform workplaces. It urges organizations to reevaluate their value systems, structures, and internal practices to sustainably anchor the principles of EDI at the heart of their organizational culture. -- Mot(s) clé(s) en anglais : equity, diversity, inclusion, organizational culture, diversity climate, work environments.

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