Ecotourists : profile and implications for the marketing strategy

Le present memoire nous presente le profil des citoyens ecotouristes et determine les facteurs cles de succes d'une strategie marketing centree sur l'ecotourisme. L'analyse de la litterature fait ressortir six principes internationaux de l'ecotourisme. Le premier principe est la protection et la conservation de l'environnement, qui inclue l'eau, les aliments, la nature, la flore et la faune. Le deuxieme principe est le processus d'apprentissage de la culture de la communaute locale, de sa nature et ses coutumes, ce qui comprend egalement la sensibilisation environnementale. Le troisieme principe est la visite durable par les touristes et la communaute locale. Le quatrieme principe est l'avantage economique pour la communaute locale. Le cinquieme est la minimisation de l'impact des visites touristiques sur l'environnement, et finalement la protection des droits de l'homme. Le cadre conceptuel presente identifie les variables qui caracterisent l'identification des profils des ecotouristes et le comportement ecotouristique au Quebec. En outre, ce cadre conceptuel presente les variables moderatrices, il s'agit des facteurs socio-psychologiques, tels que les motivations et les freins; des facteurs sociodemographiques comme le sexe et l'âge; des facteurs situationnels et des preoccupations environnementales, qui moderent positivement ou negativement l'impact du niveau de preoccupations ecotouristiques sur le niveau d'interet pour les voyages ecotouristiques et le degre de cette preoccupation dans le comportement ecotouristique (aller a une destination ecotouristique). Les hypotheses de cette recherche sont : H1.a: Le niveau de la preoccupation ecotouristique a un impact sur le niveau d'interet pour un voyage ecotouristique; H1.b: Le niveau de la preoccupation ecotouristique a un impact sur le comportement ecotouristique (participation a un voyage ecotouristique); H2.a: Les variables socio-psychologiques (motivations et freins) moderent positivement ou negativement l'impact du niveau des preoccupations ecotouristiques sur le niveau d'interet pour un voyage ecotouristique; H2.b: Les variables socio-psychologiques (motivations et freins) moderent positivement ou negativement l'impact du niveau des preoccupations ecotouristiques sur le comportement ecotouristique (participation a un voyage ecotouristique); H3.a: Les variables sociodemographiques moderent positivement ou negativement l'impact du niveau des preoccupations ecotouristiques sur le niveau d'interet pour un voyage ecotouristique; H3.b: Les variables sociodemographiques moderent positivement ou negativement l'impact du niveau des preoccupations ecotouristiques sur le comportement ecotouristique (participation a un voyage ecotouristique); H4.a: Les facteurs situationnels du voyage moderent positivement ou negativement l'impact du niveau des preoccupations ecotouristique sur le niveau d'interet pour un voyage ecotouristique; H4.b: Les facteurs situationnels du voyage moderent positivement ou negativement l'impact du niveau des preoccupations ecotouristiques sur le comportement ecotouristique (participation a un voyage ecotouristique); H5.a: Le niveau des preoccupations environnementales moderent positivement ou negativement l'impact du niveau des preoccupations ecotouristiques sur le niveau d'interet pour une voyage ecotouristique; H5.b: Le niveau des preoccupations environnementales moderent positivement ou negativement l'impact du niveau des preoccupation ecotouristiques sur le comportement ecotouristique (participation a un voyage ecotouristique). Pour realiser cette etude, nous avons administre un questionnaire en ligne sur la page Facebook de l'Observatoire de la consommation responsable (http://www.facebook.com/OCResponsable), sur le site Web du partenaire de l'etude GaiaPresse (http://gaiapresse.ca/), et via sa newsletter. L'echantillon de cette etude est de 287 participants. D'apres les resultats de cette etude, nous pouvons deduire que trois principes doivent etre utilises par les entreprises pour supporter les activites ecotouristiques. Il s'agit principalement du processus d'apprentissage, la visite durable et l'avantage economique pour la communaute locale. En outre, les resultats de cette recherche permettent la validation des hypotheses H1a, H1b, H2a, H2b, H5a, and H5b. Par contre, les hypotheses H3a et H3b ont ete partiellement confirmees. Cela signifie que les facteurs sociodemographiques, comme le sexe, l'âge et le niveau d'education, influencent le niveau d'interet pour les voyages ecotouristiques et le comportement ecotouristique (aller a une destination ecotouristique). En plus, les hypotheses H4a et H4b ont aussi ete partiellement confirmees. Cela signifie que les facteurs situationnels, tels que le compagnon du voyage et sa duree, n'ont pas un effet moderateur sur la relation entre les preoccupations ecotouristiques et nos deux variables dependantes principales : le niveau d'interet pour le voyage ecotouristique et le comportement ecotouristique. Grâce a cette etude, nous pouvons conclure que les ecotouristes ont un niveau d'education superieur, puisque le niveau d'education augmente le niveau des preoccupations environnementales. Les ecotouristes aiment avoir le contact avec la nature. Ils estiment que l'ecotourisme est une source pour decouvrir de nouveaux amis et explorer la nature. Finalement, les ecotouristes sont probablement motives a choisir une destination ecotouristique pour une experience touristique, dans le cas ou le voyage inclut la rencontre des gens qui ont le meme interet. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLES DE L’AUTEUR : environnement, ecotouristes, ecotourisme principles, et visite durable.

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